窗外的天灰蒙蒙,阴沉沉的,临近中午的天空非但没有放晴,还在霎时间下起了倾盆大雨,网点的窗户也瞬间被大雨溅起的水雾所模糊。此时的网点内虽依旧人声鼎沸,但与窗外大雨滂沱的景象比起来也不失为一处“静土”。
忽然一声重重的叹息声吸引了大堂经理的注意,只见一位年过七旬的老人正满面愁容地望着门外,大堂经理连忙快步上前询问:“大爷,怎么了,有什么我可以帮到您的吗?”
“唉,好不容易领上养老金能有钱去买药了,但是雨这么大我还没带伞,中午的村村通就这么一趟了,要是误了就得等到一点了,老伴还在家等着我回去吃饭呢,”大爷着急地说道。
“原来是这样啊”,大堂经理莞尔一笑“大爷别着急,我们建行劳动者港湾里备了很多雨伞呢,就是为向您这样的客户准备的,您先拿去用,等下次来领养老金的时候再带回来就可以啦。”
听了大堂经理的话,老人的脸上恢复了笑容:“真是太谢谢你了,没想到建行啥也有啊。”在连连道谢后,老人撑着港湾伞慢慢地走进了雨中,那一抹建行蓝在雨中格外得显眼。
一直以来,建行太原分行倾力打造劳动者港湾,围绕百姓痛点,通过共享空间和设施,为广大客户提供便利,赢得了大家的一致好评,同时也向打造温情银行更近了一步,正所谓客户无小事,服务有温度。(张思怡)
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