湘西州公安机关人口与出入境管理部门便民利企十八条措施来了！|公安|出入境|居民身份证|户口迁移|湘西州

为深入践行以人民为中心的发展思想，进一步优化营商环境，更好地服务全州经济主体高质量发展，不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度，湘西州公安机关人口与出入境管理部门推出便民利企十八条措施：

人口管理业务：

实行户政业务高频事项“跨省通办”。开具户籍类证明、工作调动户口迁移、大中专院校录取学生户口迁移、大中专院校学生毕业户口迁移、夫妻投靠户口迁移、父母投靠子女户口迁移及身份证办理等7项户政业务，申请人可通过“跨省通办”，节省办证回乡时间和成本。

实现身份证受理州内全覆盖。为方便群众就近办理，全州原有104个身份证受理点，现增设6个身份证临时受理点，实现全覆盖。

组建流动办证小分队，提供“上门服务”。为居住在本辖区内行动不便的残疾人、卧病在床和偏远地区等确实难以到户政窗口现场办理身份证业务的群众及80周岁以上老年人提供上门办证服务。同时紧跟企业需求，积极对接园区，将服务前移，接受预约上门为其职工办理身份证、居住证及指纹补录等业务，实现公安服务与企业需求无缝对接。

提供中午不打烊“延时服务”。针对高考民族审核、春节农民工返乡等特殊节点办证高峰，中午提供延时服务，切实解决群众所需。

提供“急事急办、急事快办”服务。为全州高考、中考学生及其他急需用证人员加急受理居民身份证、缩短拿证时间。

设置“老年人办证”绿色通道。全州人口与出入境服务大厅安排专人为60周岁以上老年人提供人工咨询、指引和帮助，全流程协助老年人办理户政业务。

实行人口部分业务“指尖办”。凡身份证留存过指纹的我州籍人员，可通过登陆湖南公安服务平台，足不出户线上完成换补领身份证全流程，取消必须五年内办过证的时间限制。同时，可通过湖南公安服务平台申请开具省内户籍证明业务。

户籍窗口开通电子支付。为方便群众，可提供现金、微信、支付宝多方式收费，并向申请人提供收据，满足群众多形式缴费需求。

居民身份证照片“多拍优选”。群众可对居民身份证拍摄照片进行3次选择，从中选出满意照片。

出入境管理业务：

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出入境证件实现“全国通办”“就近办”。实行出入境证件“全国通办”，居民无需因办证专程往返户籍地。进一步优化做实州政府所在地红旗门派出所延伸窗口出入境证件办理职能，实现就近办。

011

设立“一带一路”专用窗口。为参与“一带一路”建设的中外申请人、企业开通专用通道，提供出入境便利。

012

放宽留学人员证件办理时限。疫情期间，留学人员申请提前换发护照的，有效期届满从半年放宽至两年。

013

推行老年人容缺受理服务、简化照片采集流程。对60 岁（含）以上老年人，具备申办出入境证件条件，但携带资料不全的先行预受理，允许在2个工作日内由他人代为提交补充材料，材料齐全后签发证件。推行复用原有证件照片举措，可直接复用 5 年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片。

014

优化在台大陆居民办证手续。对确需在台湾地区长期居留的湘西籍居民，所持往来台湾通行证有效期不足6个月或者证件过期、遗失、损毁的，可委托大陆亲友向原证件签发机关提交往来台湾通行证（不含签注）换发、补发申请。

015

推出外国人签证办理便利措施。对在湘西的外籍高层次人员、有重大突出贡献以及国家特别需要的外国人，经国家有关主管部门、省级人民政府或国家重点发展区域管理部门推荐，可申请在华永久居留，其外籍配偶和未成年子女可随同申请。上述人员在办理居留许可签证时，湘西州出入境管理部门开通便捷优先通道,提供免预约办理、简化申请材料、缩短办结时限等便捷服务。

016

开辟“急事急办”绿色通道。拓宽紧急办证事项范围，在原有“急事急办”的基础上，对确有紧急事由需出国境的，开通“绿色通道”加快办理出入境证件，申请人可在3个工作日内到省公安厅或办证点取证。

017

对出国境人员进行安全提示提醒。向当天办理出入境证件人员及时就疫情防护、境外安全、出入境政策等进行提示提醒。

018

优化窗口配置。优化大厅标识标牌、路引标示，方便群众找到办事窗口；设置引导岗，为办证人员提供咨询、指引等人工服务，协助使用自助采集、自助办证设备及政务服务平台。前台放置老花镜、放大镜、棉签、碘酒、风油精、创可贴、速效救心丸等物品供群众免费使用。

来源：湘西公安

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