中国餐饮行业市场规模巨大。根据国家统计局数据,中国餐饮已来到“4万亿”时代,门店数量近1,000万。近年来,餐饮行业呈现出线上化、连锁化和品牌化、以及数字化三大趋势。2021年中国餐饮市场规模46,895亿元,较2020年增长7,368亿元。
疫情加速了餐饮业的转型升级和优胜劣汰,越来越多的企业意识到加速企业数字化转型才能加速逆势扩张和市场下沉。
线下营销一直是餐饮行业的重点,不少餐饮品牌一改往日的灯箱/画框餐单、招牌海报,纷纷换上智能屏幕。但现有的屏幕管理数字化升级过程中以下痛点:
1.门店营销管理困难,人员执行难以监管,屏幕运行情况无从得知。
2.早中晚餐单不同,店员一天U盘插拔三次更新内容,浪费人工成本
3.门店内显示设备多样,PAD,大屏,广告机,系统不统一,无法实现统一化管理
4.一份餐单,各地不同价,设计团队需要制作多份素材
细化有效的运营管理是连锁门店经营成功的关键,如何保证企业跨区域多门店管理能执行到位、监管有力、跟踪有迹?知了知屏团队研发专门针对餐饮连锁行业的信息发布系统,为数字化战略落地执行进行基础能力建设赋能。
- 一个平台,管理所有屏幕
应用知了知屏信发系统,联网即可完成批量内容更新,更有分区定时发布,营销活动、餐单提前预设,到点自动跟换,无需门店人员操作,节省人力,提高内容分发效率。
在知了知屏后台可以实时巡查每台设备的运行情况、当前播放内容,且支持远程重启APP、调节音量、远程截屏等操作,一次搞定巡查&监管&运维工作。
- 完善的权限分级管理,灵活运营
总部统一控制下发所有的内容,可以查看所有的设备当前的运营情况:是否在线、当前播放内容、排片情况、远程屏幕截图等。可以下放权限给门店,门店餐品售罄时,可以单独在店内的屏幕上标注出来。
- 多硬件品牌支持,复用门店现有屏幕
知了信发可以兼容Android、Windows、三星Tizen、鸿蒙、统信OS等主流系统的屏幕设备,无论您门店是应用的小米、TCL、海信等电视机,还是商显、广告机或是拼接屏、LED,都可以安装应用,复用门店现有的硬件就可以完成统一管理、内容发布、远程运维。
- 线下线上结合,帮助企业增长私域流量
门店是品牌流量最大的场景,知了知屏可以在屏幕上设置浮窗,显示点单小程序码/公众号二维码/门店社群码,在店内增加曝光,小程序下单方便用户点餐的同时,也节省门店人力成本;公众号触达和运营品牌忠实用户;通过社群运营,餐饮品牌可与客户建立情感连接,并且社群营造下单氛围更容易促进转化。
- 打造更智能、更吸睛的餐单
a.对接收银,价格实时更新
知了信发可以对接收银系统,自动读取菜品的中英文名称、对应门店价格,直接通过价签小程序配置、排版,下发到设备,收银系统内价格更新,菜单会自动变价。同一份餐单,不同店不同价也只需进行一次排版;不需要设计再去修改菜单图片,再进行上传发布等操作。
b.可视化编辑,打造动态菜单
价签小程序内有多种样式可以选择,奶茶、快餐、中餐、火锅等等,都可以进行应用;自定义排版,支持拖拽、缩放、修改字体、字号、对齐等操作,就像使用office一样简单。可以为组件加上特效,让菜单动起来,更加吸引客户注意力,影响顾客购买主推商品。
c.一键更换菜单主题,节日活动轻松搞定
许多餐厅在应对圣诞节、元旦、春节等等节日的时候,往往会为菜单换上相应的背景和配图,在知了信发后台,只需要重新上传一张背景图片,就可以完成所有价签的背景更新,极大的节约时间。
- 低成本联屏方案,为屏幕带来更多可能
无需外接设备,普通电视机也可以联屏播放高清画面,告别价格高昂的拼接屏;2联屏、3联屏…N联屏,多屏任意组合,且支持联屏单屏任意切换,呈现多种效果。
- 完备的数据报表,支撑运营管理
知了知屏具有完备的数据报表,涵盖屏幕在在线率、历史屏幕在线详单、单日播放统计、历史播放记录详单等报表,支持以表格形式导出,为运营以及门店考核做数据支撑。
- 平台稳定,成熟度高,功能创新快
知了知屏目前已为50000+客户提供技术支持与服务,单一客户屏幕数量超7000+,支持终端硬件随时扩容,并且以3周为一个周期,功能不断创新,引领大屏信发平台技术发展。
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