近期，洛南县信访局重点围绕2022年度（上半年）信访工作目标责任制考核指标和重点工作任务完成情况，及时总结经验、发现问题，进一步压实信访工作责任，为县委、县政府科学决策提供可靠依据。

本次督查工作共分东、西、北、城区（县级涉访部门）四路，分别由3名督查专员带队，对16个镇办、26个县级涉访部门以及信访局各业务股室进行交叉互查，主要采取听取工作汇报、查阅台账资料、调阅网上数据、查看阵地建设、回访重点案件当事人等形式现场剖析反馈问题，督查工作突出十个方面的重点内容：

一是按照“三到位一处理”的原则对照驻京、驻省、市县反馈的信访人（事项）清单逐一核查，对走访、网投、信件不同渠道的人和事进行大起底。对已案结事了无上访风险的人和事及时销号，退出信访程序；把主要精力放到重点人员合理诉求的落实上和高风险人员的稳控责任上来，做到底子清、情况明、责任实、措施硬，上下一致。二是关注各责任单位网上信访工作主要指标运行、工作保障、重复信访、一案多投以及“最多访一次”等制度落实情况，防止问题累积；三是市、县两级部署的“积案大清理、迎接党的二十大”活动后续巩固和防倒流控越级上访情况；四是《信访工作条例》宣传贯彻落实“五进”情况，随机抽查下属单位、干部职工、“两代一委”和群众知晓度，发掘提炼各地工作亮点。五是信访机构建设，主要查看干部力量、硬件设施、应急处突和常规制度运行是否到位畅通。六是镇（办）信联会牵头抓总协调各方化解信访突出问题等情况；七是信访宣传、信息报送及调研工作。重点检查3+N平安稳定信息周研判是否坚持，重要涉访信息是否及时上报，信访系统“灯下黑”等问题，宣传本单位信访工作亮点、先进人物、典型案例和经验做法。八是人民满意窗口创建工作。督查硬件是否达标、走访是否控制在合理期间、辖区（行业）整体稳定情况，年底能否达到省级人民满意窗口认定标准。九是配合落实县政府工作部门主要负责人下访情况，多方位检查印证（一要看县政府工作部门主要负责人是否下基层开展接待群众工作，二要看属地镇党委、政府配合情况，三要看接访事项是否依法按政策化解到位，信访人评价是否满意）。十是矛盾纠纷、风险舆情排查化解情况。

督查强调，各路督查组要切实肩负起为民解难为党分忧的职责使命，本着对组织、对人民群众高度负责的态度，坚持问题导向，传导压力，全面深入细致地检视基层工作，压实信访工作责任。要严格对照考核指标，从源头上剖析问题、协调有关部门推动当前工作、见人见事，在重大信访问题、重要工作关键点上精准发力，客观评价，消除风险隐患。督查活动中一并收集各单位对县信联办、县信访局、县信访接待中心的意见建议，不断加强信访机构和信访干部队伍作风建设，为“一都四区”“五个洛南”提供稳定的环境保障。

（来源：洛南县人民政府网站） 【投稿、区域合作请邮件 市场新观察 3613378752#qq.com24小时内回复。】