7月13日，柳州市柳南区城管执法局南站街道综合执法中队收到柳州市智慧城管平台案件称：有人在天鹅湖一路与红桥路交汇处开荒种菜，希望相关部门及时处理。城管部门收到案件后，联合南站街道及天鹅湖社区工作人员到达现场调查处理。

工作人员在现场看到，菜地位于天鹅湖一路与红桥路交汇处一片小树林里，种有南瓜苗、红薯苗、芋檬等，面积约30平方米。调查期间，一名女士正在菜地旁整理南瓜苗。该女士说，地里的南瓜苗是自己种的，种南瓜苗只是出于无聊打发时间，其他的红薯苗、芋檬，她也不知道是谁种的。经过宣传教育，女士表示愿意配合执法工作，并希望城管部门帮助清理。

15日上午，执法人员和社区工作人员再次询问周边居民，仍无法找到种菜的业主。为了及时消除影响，城管队员与街道社区工作人员把地里的南瓜苗、红薯苗、芋檬等全部铲除。

执法人员提醒：路边绿地、小区房前屋后等地属于公共场所，任何人都不能擅自占用，随意种菜影响城市环境就更不可取了。市民发现类似城市管理问题的，可向柳州市智慧城管平台投诉，执法部门会依法查处。