▲重庆伍舒芳健康产业集团OTC总经理李林
7月16日，2022国际大健康产业（重庆）博览会暨第七届双品汇迎来最后一天，本届大会最后一场主题峰会“医药健康供应链直播论坛”于今日上午9时在南岸区国际会展中心会议中心100多功能厅正式启幕。行业各专家、同仁齐聚一堂，探讨“直播”如何为医药企业赋能，助力大健康行业长远发展。
重庆伍舒芳健康产业集团OTC总经理李林为峰会致辞。他表示：“疫情常态化以来，线下连锁门店客流量下降，以及自医保控费以来，处方药回流到门诊，线下连锁门店的客流客单更是不容乐观。”不过，他认为直播形式在医药行业的运用给门店客单减少的情况带来了转机。聚焦睡眠品类产品，打造名品牌
“疫情常态化以来，人们各种生活压力剧增，睡眠质量下降，失眠人群增加，因此对蒸汽眼罩、睡眠按摩等产品需求量急增。从线上数据来看，睡眠品类产品有着4000亿的市场，但对于连锁门店而言，却只有103亿。原因可能就是目前连锁端对于睡眠品类产品的不重视。”王林介绍说，伍舒芳有三百年中药文化精髓，今年以来伍舒芳开始重点聚焦睡眠品类的产品制作，以此打造名品牌。
▲会议现场
紧抓顾客需求，为客户解决痛点
顾客对于睡眠类产品的需求是要起效快，市面上很多具有“助眠”功效的药品需要服用一周乃至半个月才有效果，李林说伍舒芳针对此推出了目前市场上在售的唯一一款能够在15分钟内起效的中成药产品，解决顾客失眠问题。
另一方面，伍舒芳与数据公司合作，针对会员人群提供慢病管理服务，如在为会员人群提供高血压产品时，由于高血压人群中失眠者数量多，可以抓住顾客痛点，介绍失眠类产品。
▲会议现场
让直播成为新方式，精准触达消费者
在门店客流量不断流失的情况下，如何触达客户？李林认为，让直播走进医药行业，走进大健康产业，为应对线下客流量下降的窘迫局面带来了转机。医药人员可以通过直播与大量潜在顾客直接沟通，抓住不同消费者的需求痛点，通过直播平台全方面展示产品，强化品牌形象，增强客户信任度。善用直播助力，推动医药健康行业持续健康发展。（文/周霜）
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