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出品 | 信贷风险管理
作者 | 晓晴
很多金融工作者或者体外人员对于信贷人员和信贷工作都非常羡慕,认为信贷员有“钱”又有“闲”。但是这其中的艰辛与苦楚可能只有信贷员自己知道。今天带领大家了解一名信贷员真实的一天,解开大家心中的谜团。
☻8点30到单位
开始整理手头积压的文件,制订一天行程,打电话约客户
☻8点50开晨会,进行任务传达
晨会过程中,信贷部门所有人坐在一起汇报一下今天的工作计划,开完后便开始按计划行动起来
☻9:30-12:00拜访老客户
信贷员匆匆赶到客户那里,做拜访和尽职调查。厉害的信贷员,半个小时就能搞定客户的基本调查拜访周边老客户,帮他们解决问题,顺便让老客户介绍新客户
☻12:00开始吃午饭
但在午饭过程中,经常有客户打电话来,需要耐心详细的解答,不能漏出不耐烦的情绪
☻13:00-15:30回公司帮客户办理手续
帮助新贷款客户贷款整理贷款资料并进行审核,交给部门领导,顺利的话第二天就可以通知客户来办手续了
☻16:00打电话催收
信贷催收是几乎所有信贷员最头疼的事情,不但要督促客户及时还钱,还要动之以情、晓之以理,不引起客户反感和投诉。
☻16:00-16:30电话展业
一名高标准的信贷人每天至少完成20个客户沟通电话,填写跟进表,一星期至少三次约客户吃饭
☻17:30-18:50
学习信贷专业知识,提升工作技能,保证自己是一个信贷“小百科”
☻22:00+展业
夜深人静,别人可以睡,但是信贷员却是例外。有的时候会出去展业,拉横幅、贴小广告等PS:在晚上不易遇上城管哥哥!
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