6月12日，一位网友在“领导留言板”留言称，自己于2022年3月31日在呼市城南万达广场认筹了住宅7-1-701号房，并交了认筹金20000元，在筹备首付期间售楼部将房源另售，因为是对公转账，售楼部既不给开收据，也不退款，多次投诉相关部门无果。

6月28日，领导留言板回复显示：“开发企业表示您缴纳认购金退费流程审批已完成，预计7月15日前可将款项退还到您个人银行账户。”

接着到了7月15日又留言称，还是没有给退钱，而且置业顾问威胁再打投诉热线就不给退了。