我是做水果行业的,在某宝上开了很多年的店铺,我的图片都是自己原创拍摄,讲究真实。
由于拼夕夕上的规则太变态,所以我没在拼夕夕上开店。
可是有一天,无意当中有客人问我,拼夕夕上好几家产品的图片和我家的是一样的,问是不是同一家。
我立刻去拼夕夕搜索,果然发现它上面很多店家盗窃我的图。
我很无语。
因为某宝上面有原创保护,只要盗图就会自动识别举报的,可拼夕夕呢,竟然全都是盗图。
这些人盗图就是没有自己的产品,拿别人的图片来卖,那么,产品质量就可想而知了。
我每个商家都发信息让他们删除我的图片,结果没有任何作用,他们根本不理我。
我于是去找拼夕夕官方客服,我说,店家盗窃我的图,我要投诉。
拼夕夕客服让我去他们平台的知识产权保护中心投诉举报。
好,我去了,我按照他们的指示去操作投诉,可是提交原图证据的时候,大于3M的图不能上传,要压缩。
我拍的图都是相机拍摄的,所以每张图的大小都在3M以上,只能压缩,可是图片又不能压缩成文件。
拼夕夕上面的压缩教程是xp系统的,用什么画图软件压缩,可是我的是win10系统,早就没什么画图软件。
我就直接用PS压缩,然后上传到平台。
我是7月9号提交投诉的,因为盗图的商家太多,我就先投诉了3家,结果到了12号,我查看结果没处理,我立即打拼夕夕官方客服电话,得到的结果是让我等。
我继续等,到19号还是没处理,我那个火直蹿,因为这些商家盗窃我的图片牟利,拼夕夕根本就不管,根本不重视知识产权保护。
拼夕夕的客服是最差劲的,就只会说抱歉,对不起,我也无能为力之类的没有营养的话。
我选择报警,警方让我去法院起诉,可是拼夕夕不给我店家的联系方式,我根本无法起诉。
我在本地12345的指引下,打了上海官方的12345指引,上海的12345帮我转了拼夕夕的绿色通道。
终于,他们有人处理了,我等了一天,上去查看结果。
结果显示,投诉失败,原因是,我没有上传原图,而是上传了压缩图片。
我看到这个结果,骂娘的心都有了,这世上为什么会有这么垃圾的平台。
我上传原图,原图大于3M无法上传,要我压缩,压缩上传后,又说不是原图。
这种套路玩到这个极致,难道这样的平台没人监管吗?
如此公然的盗图,平台视而不见,难怪这平台上的东西没有丝毫保障。
我无可奈何,只能曝光……
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