7月20日，广九客运段高铁动四车队值乘的G1152次列车上，一个年轻妈妈将2个小朋友遗留在列车上。列车工作人员发现后，一路上对这两个小朋友无微不至地照顾，最终安全将他们送回妈妈身边。
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原来，当天列车刚刚从株洲西站开出，列车长王云笛的对讲机就传来了车站客运员的紧急呼叫：“一位年轻妈妈因在株洲西站下车，未及时上车，把两个小孩及行李遗留在车上。”
接到求助后，王云笛立即赶到车厢寻找，经过走访和询问周围旅客，终于找到了这两个孩子。
正当王云笛准备联系株洲西站时，接到了孩子妈妈龚女士的电话，王云笛一边安抚小朋友情绪，一边耐心地对龚女士说：“您的小孩找到了，请放心，我们会好好照顾他们。”这时孩子的妈妈早已激动地说不出话来。他们相约在武汉站进行交接。
可能是长时间离开妈妈的原因，两个小朋友变得急躁、不安起来，细心的王车长不停地和他们讲故事、做游戏。
一时间，王云笛变成了一位值得信任的大哥哥，慢慢两位小朋友安心些，露出了灿烂的笑容。
不一会儿，孩子在座位上睡着了，另一位值乘的车长邓喜莺见状，担心车厢温度太低，还特意给孩子盖上薄被，让他们安心睡觉。
16时25分，列车到达武汉站。两个小孩和龚女士终于团聚，临别之际，龚女士紧紧握住车长的手说：“谢谢您，谢谢你们一路的照顾。”
铁路部门温馨提示：
铁路部门温馨提示：目前正值暑运期间，请广大旅客出门乘车时，要照看好自己的小孩，不要让孩子离开大人的视线，以防走丢等意外发生，一旦发生丢失情况，及时向车站、列车工作人员求助。
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文图：通讯员 广九客运段 黄伟伟
编辑：吴帆
审核：赵灯 戴舒婷
监制：陈海东
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