近期江苏选调生做村官“三提三知”练就服务群众真本领。先来普及下何为“三提三知”，首先“提户知人”当被问道一户家庭某一位成员时，你的脑海中要有清晰的立体影像，能够清楚地知道这户人家里有几口人、都有哪些成员组成，对答如流，那么这就要求乡村干部要经常走进群众，贴近群众，才能把一户家庭的情况彻底摸查清楚。其次是“提人知事”，当被问及一户家庭的某位成员时，要知道关于这位成员的生活状态和工作情况，同时还能轻松地说出关于他的一些具体情况；最后是“提事知情”，当提到这位成员时，要清楚的知道他这件事情的来龙去脉，为什么要做这件事、目前这件事处于什么发展阶段、做成这件事还需要什么样的支持？

在学习了“三提三知”的工作法后，我首先想到的是鲁迅先生写的一句话“横眉冷对千夫指、俯首甘为孺子牛”对待敌人绝不屈服、对待老百姓尽职尽责，当好百姓的代言人、父母官。这种工作法也体现了党在对待基层群众、培养基层干部的指导方针，在相信群众，依靠群众，全心全意为人民服务的基础上，采取“从群众中来，到群众中去”切实把人民群众的利益放在第一位。

其次，结合个人工作实际，让我对做工作又掌握了新的方法。做客户也是一样，要对客户有足够多的了解才能把客户做透，提到某个客户，就该知道这个客户大概有多少人，关键决策人、决策链路，每个人负责的重点分别是什么等问题，提到关键决策人，就得知道这个人的生活情况，工作指标情况等，提到具体的这个项目，就得了解客户做项目的原因，目前项目处于什么进度、我可以给客户什么样的帮助，事无巨细，只有真正的深入客户多拜访才能把这些问题都一一的摸排清楚。

最后呼吁大家不管是人民群众还是各个地方的基层干部，都积极学习“三提三知”的工作方法，将会受益一生。