极目新闻评论员 屈旌

7月23日，廉洁南山发布通报回应深圳南山区委巡察组被指邮件回复不当一事，表示经初步调查，非南山区委巡察工作人员回复，已向深圳市公安局南山分局报案。目前公安机关已经受理、正在调查。（据7月24日新京报）

深圳市南山区委巡察办所发的情况通报（来源：廉洁南山公众号）

网传的邮件截图显示，一封反映当地法官问题的邮件发至邮件名为“南山区委巡察组”的邮箱，但得到的回复是“你要去干什么不需要和我说，你要去早点去！去死都行！”随后，发件人表示其一定会找媒体爆料，并称“我第一次看到居然敢这样回复人民群众”。之后，对方又回复称“你要自杀就自杀，不要以这样的言语来博取我的同情”。并称：“你的事儿，我管不了。”

网传邮件中的不当回复（来源：网络）

网传邮件中的不当回复（来源：网络）

虽然只是一封邮件，但从网友的反应就可看出，这个问题很严重。

首先，开展巡视（巡察）是落实全面从严治党、加强党内监督的一种肃纪手段，巡察组的工作就包括接受党员、干部、群众反映问题，也只有这样才能更快地探脉问诊，切中要害，鸣响警钟，强化震慑，让巡视有实效，有回响。

所以，各地各级别的巡察组，在开展工作之际，一定会公布举报方式，电话、电子邮箱、专用信箱等等，就是为了广开言路，听取真实的民情民意，全面审视和监督各项工作的开展，避免违法违规违纪行为被掩盖。

那么，群众发邮件举报，其实是在支持巡察组的工作，巡察组理应欢迎鼓励，并认真对待。如果在巡察受理范围内，就应该认真核实，积极解决或整改，如果与巡察工作无直接关系的个人诉求、信访问题，也应该转由相关部门处理，怎么能说“去死都行”“我管不了”这样含有斥责、咒骂意味的话语呢？而且，根据廉洁南山公众号发布的讯息，这一轮巡察主要受理的就是对巡察组纪律作风问题的反映，那么这样的回复，不正是对纪律作风的严重挑衅吗？

所以，官方的这一回复，还是相当具有可信度的。巡察工作至关重要，都是“一轮一授权”，巡察人员也是“一轮一抽调”，确保参与人员具有相关专业经验和各方面的过硬素质。毕竟，打铁还需自身硬，巡察组都是去给各个单位“挑刺”的，那肯定不能自己身上都是“眼儿”，必须刚直不阿，纪律严明，谁会这样将人民群众当仇人，这样拿自己的饭碗开玩笑？

而且，巡察工作要充分发挥震慑、治本、遏制的作用，更需要依靠群众，发动群众，怎么可能在回复邮件这么关键的问题上，犯如此低级的错误，说如此过分的话呢？

但如果这一连续回复，真的不是巡察组的工作人员所为，那就更值得重视了。巡察组公布的举报邮箱，应该是由专人管理，发出这样严重不当的回复，究竟是“黑客”所为，还是密码泄露？无论是哪一种，显然都不利于巡察工作的开展，更会让发了举报邮件的信访群众面对个人信息泄露的风险，必须立刻查明真相原委，阻击非法行为，维护巡视巡察的权威性和威慑力。

巡察制度建立的意义，就是要把全面从严治党向基层延伸，打通党内监督“最后一公里”，绝对不能因为一些“小动作”，损害了党和政府的形象，辜负了人民的信任。

总说巡察组要敢于提出问题，善于解决问题，才算是有责任，有担当，那么自己内部出了问题，更应及时配合警方调查，尽快回应民众关切，找出问题所在，提出解决之方。