街道上的商铺是我们城市面貌的重要组成部分之一，由干净整洁、秩序井然的商铺构成的商业街无疑是城镇中别样的风景线，反之，如果这些各种各样的商铺乱摆乱放，不仅对城市面貌造成极大的影响，还会对周边的群众日常生活及出行造成不便，因此对于商铺的行为规范和其店面及周边环境卫生管理一直是城市管理的重点工作之一。

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就在今年的7月25日深夜，西樵镇智运中心接到市民投诉反映称，在西樵镇长堤路有一间餐馆占用店铺门外的公共位置将其经营物品进行摆放，在占道经营的期间还存在噪音和油烟的问题，对周边生活的群众造成较大的影响，希望得到有关部门的及时制止。西樵镇智运中心值班坐席员接报后立即根据市民反映的问题与相关权属部门进行协调沟通，最终将工单分派至西樵镇综合行政执法办进行跟进处理。

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西樵镇综合行政执法办接到工单后，根据智运中心提供的信息在不到一小时内到达现场并致电联系了诉求人核实该情况，执法人员到场后并未发现存在噪音扰民的情况，但该餐馆确实存在把其经营物品摆放在店外的公共位置上，执法人员对餐馆负责人进行警告教育，责令其立即停止占道经营的行为。执法人员随后根据市民反映其油烟扰民的情况进行检查，经检查，该餐馆已按规定安装了油烟净化设备，执法人员提醒餐馆负责人在煮食期间必须要开启净化设备，并做好设备的日常维护工作，避免产生油烟扰民的情况。经现场检查和教育后，执法人员随后把现场情况和处理过程、结果反馈至智运平台回复至市民。

智运中心在此提醒广大经营者，经营期间必须要按照相关法律法规规范自己，做到守法经营、文明经营，不要存在侥幸心理。违规经营行为一经发现，将可能面临主管部门的处罚。请为我们的城市环境建设尽一份力，共同建立我们的美好家园。