社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。习近平总书记十分重视社区工作，多次深入社区实地考察调研。

“最后一公里”生动比喻描绘了小小社区在党和国家战略全局中举足轻重的地位——城乡社区是社会治理的基本单元，社会治理是国家治理的重要方面。习近平深入社区考察，聚焦的都是社会治理，目的就是要推动社会治理重心向基层下移，强化社区建设。正如总书记所说：“社区服务和管理能力强了，社会治理的基础就实了。

社区工作，举足轻重，责任重大。社区是一个小社会，岗位虽小但是责任不小，它涉及到政府工作的方方面面，如今居民与社区的联系越来越多，要从小事入手，从小事做起，增强工作责任意识，不断学习新政策，寻找新方法，以便更好地对政府，对居民负责，让百姓来社区办事觉得放心，舒心，贴心。社区工作，以围绕服务为主题。服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行，作为社区工作者，串百家门，听百家言，解百家难，做居民群众的知心人。服务居民无小事，要把居民的事当成自己的事来办，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难，全心全意为居民服务。

上面千条线、下面一根针，群众大事小事都在社区。人民的所急所盼、所愿所需，是社区一切工作的出发点和落脚点。社区是社情民意的晴雨表，老百姓的喜怒哀乐体现在社区。透过社区这扇窗、迈进社区这扇门，听民声、解民忧，感知百姓的酸甜苦辣，成为检验制定和落实政策成效的“试金石”。