《我最想学的说话技巧》二

沟通是相互的，特别是沟通想要表达出你的意愿，到对方那里确定能够接收，而对方的反馈非常重要。
对方的反馈就是一种依据，即使我们心中认为我们自己说的已经很明白了，可是对方反馈并不是我们想要的时候，需要调整的是我们。因为这个话是我们本身自己说的，而对方得到了这个信息以后，给出的处理不对。那么首要考虑的就是该给出一个什么样的信息，才能得到自己想要的结果。
只有成熟的能控制局面的人，需要学会变通，就像一个大人去教育小孩子一样，需要改变的是大人，而不是小孩子。你要教育小孩子就要用小孩子的模式去思考，甚至你本身在那个时候要退化到小孩子的行为模式和他说话，他才认为你和他是一类人，才会更容易接受你。我们自己的反思就是反思我们自己的语气语调，还有当时的场景。包括自己的肢体语言。

时间最好的默契。不是有人懂你的言外之意。 而是有人懂你的欲言又止。这句话从语法上讲，没有错。词典对默契的定义是知道言外之意，这句话说的是“时间就是最能的知道到言外之意的”意思。