长沙市岳麓区首次发布

2022年上半年物业服务质量考核“红黄榜”

其中，11个物业企业列入“红榜”

10个物业企业列入“黄榜”

快来看看有你家小区吗？

那么

此次小区物业“红黄榜”是如何评选出来的？

这些物业又为什么会上红榜/黄榜呢？

一起来看记者的调查

近日，长沙岳麓区2022年上半年物业服务质量考核“红黄榜”出炉，这是长沙岳麓区住建部门委托第三方机构和街道物管办，对121个住宅小区的环境与安全等10个方面，考察排序形成的考核结果。

总分高的物业企业将入围“红榜”

在入围的11家物业企业中

有5家来自洋湖街道

除了商品房小区，还有农安小区入榜

它们有什么“过人之处”？为何能选入红榜呢？

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总分99.6分

湘熙水郡位列“红榜”第一

位于长沙岳麓区洋湖街道金线巷社区的湘熙水郡

是位列此次“红榜”第一的小区

记者实地走访发现

小区内部道路宽敞通畅

草坪景观优美大气

垃圾分类设施完善

居民们的脸上都挂着自在惬意的微笑

根据公示信息，湘熙水郡小区总分99.6分，仅在“资料整理”上扣除0.4分，其余客服服务、投诉处理等方面均符合考核标准要求，属于长沙岳麓区内较高物业水准。

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安置小区洋湖明园入围“红榜”

管理模式成效显著

除了商品房小区

安置小区洋湖明园也进入了此次“红榜”

作为整合4个村、2个社区共3100余户的安置小区，洋湖明园采用了“村委会+管委会+物业公司”的管理模式，打造居民“点单”、物业“下单”、党员“接单”、党组织“督单”的快速反应机制，狠抓小区环境、消防、供水、门岗、党建等方面，取得了明显成效，总分高达98.8分。

分数低于90的住宅区物业被纳入黄榜区域

但其中大部分的得分都在85分以上

可见长沙岳麓区物业整体水平的上升

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长沙岳麓山庄小区

居民生活质量及安全堪忧

长沙岳麓山庄小区就被纳入了黄榜

在长沙岳麓山庄小区，这里的电线交错缠绕，部分电线出现了严重老化情况；外墙面瓷砖存在脱落的危险；小区内卫生环境无人打理等问题肉眼可见。

这对居民的生活质量和生活安全可能造成严重的影响。

记者随机采访小区业主，其中不少业主都对该物业表示失望，该小区总分仅85.3分，得分处在黄榜区域内分数偏低的位置。

长沙岳麓区住建局表示，若黄榜物业对结果有所疑问，可提交纸质文件说明进行申诉，岳麓区住建局再通过多方面审核确定该申诉是否合理合规。

除了岳麓山庄小区，还有和印轩、西铁馨寓、金科世界城等共10家小区的物业公司进入黄榜。

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“红黄榜”化身监督榜

致力完善管理机制

全区物业服务水平提高

幸福指数紧随其后

据了解，此次的半年度考核一是为了加强对物业行业的监督管理，二是为了给民众提供更舒适安全的居住环境。

此次公平公正的评审体系将致力于提高全区的物业管理水平，提升市民的幸福指数。岳麓区住建局负责人表示下一步会将“红黄榜”作为加强行业管理的长效机制，结果也会定期公示。

编辑 | 早鱼

审核 | 水各

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