你是否有这样的经历，当大家开会讨论一件事情时，碰到了某个问题，大家冥思苦想也没找到好的可行方案，突然有人从另一个角度来发表了看法，你一听这个方案，心想“嗯，就是这个，这么简单的方案为什么我没想到”。
当有人说出了大家心里能想到的，但又没能说出来的想法，就是一种洞察。
你说出了客户心中未被满足的需求，这就是洞察。
你说出了你团队中，心里没说出来的心声，这就是洞察。
你观察到了团队成员某些人的细微感受，这就是洞察。
洞察就是你对人的了解，对于他人内心没有说出来的想法以及那些微妙的心态把握。
提升洞察力离不开平时对事物更多的思考，对他人的观察，如果你是个销售那就是对客户对人的观察，观察他人需要从小细节入手，“见微知著”，思考差异和不同。
提升洞察力离不开自我觉察，揣摩自己，体察内心，才能同理心地理解他人。
只有洞察他人内心的需求，你才能赢得客户，有时候客户也不知道或者说表达不出来他想要的是什么；和他人沟通，尤其是在工作中你需要说服他人，很少能将真实的想法说出，这就需要你有洞察能力，有这样的洞察力能力，知道他人的真实想法，在意的是什么，你才能有针对的去说服他人。
只有有效的洞察，你才能进一步的影响他人，说服他人。
升维思考
马斯克特别擅长对问题的升维思考，这让他能认清问题的本质，他将称为第一性原理。
好比经典物理学就是牛顿的三大定律开启了宇宙，欧几里得在《几何原本》中从五个公设开启了欧氏几何学。
我们常说思考问题，不要从单一维度，尤其在工作中，一个事情做与不做，为什么要做 ？这是个什么事情 ？怎么做，如何推进 ？是看似简单，实则复杂的问题，如果能从不同维度，升维的去思考，视角不同，理解也不同，比如从领导的角度，从更高级别的领导的角度，从系统化的角度等等，要看清楚问题的本质，就不要停留在问题本身。
学会不同角度思考问题，对问题的认识就更加深入，就更能看清问题的本质。
同时也具备了对事物的洞察力，这样的洞察力能通过简单的语言表述出来，从而改变他人的看法或感受，以影响他人的行为。
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⊙编辑：学习经营管理（ID : MBA160）
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