河南经济报 记者 曹永飞 通讯员 丁小芳

“市外来的可以进景区吗?”“请问在哪里可以坐观光车?”……在鹤壁市淇滨区桑园小镇景区入口,一群身穿红马甲的志愿者热情地解答着游客们的问题,同时认真查验游客的行程码、疏导交通、清理垃圾……这些忙碌的身影穿梭在景区的人群中,形成了一道亮丽的红色风景线,他们是由鹤壁市淇滨区上峪乡辖区内党员组成的旅游志愿者。

自进入暑期旅游小高峰以来,上峪乡围绕景区服务保障,立足村景相融的特色旅游产业,通过“党建+旅游志愿服务”模式,组建了上峪乡旅游志愿服务队,持续开展“党员志愿服务进景区”活动,先后提供信息咨询、交通疏导、防疫宣传、卫生清扫等志愿服务120次,全面汇聚志愿服务力量,助力“五星”支部创建。

该乡围绕沿淇乡村旅游产业发展,组建了一支以桑园、白龙庙村为中心,乡村240余名党员共同参与的旅游志愿服务队,全力服务桑园小镇、五号山谷等乡村旅游项目,助力争创“产业兴旺星”。在以党员为主干队伍基础上,积极动员30余名入党积极分子、返乡大学生加入旅游志愿服务队,进一步壮大志愿服务队力量。加强与工会、团委、妇联等的沟通联系,依托上峪乡新时代文明站,对志愿者如何开展服务,做好文旅推广指导培训2次,为游客提供专业、贴心的服务,提高了游客满意度。

以“五星党员·星耀淇滨”党员亮星行动为抓手,该乡引导党员亮身份、做表率,在节假日、周末“错峰上岗”,义务参与景区车辆疏导、旅游咨询、疫情防控等工作,真正打通联系服务游客“最后一公里”。持续深化“我为群众办实事”实践活动,利用每月15日主题党日活动契机,组织旅游志愿服务队整治景区环境卫生,推进村容村貌、旅游环境提升,助力争创“生态宜居星”。该乡给8户党员家庭经营的小木屋挂上“党员示范商铺”标识牌和党员承诺书,公开承诺“诚信经营,遵规守法”,让游客放心,让党员身份成为“金字招牌”。

该乡将旅游志愿服务作为加强党员教育、提高党员意识的重要形式和载体,以文明城市创建为契机,积极组织乡村党员参与文明旅游志愿服务活动,力争做到党内带党外、党员带群众,使旅游志愿服务成为完善乡村治理体系的重要内容。大力宣传志愿服务中涌现出的先进典型,力争做到用身边典型事例激励带动身边人,实现“一点红带动一片红”,扩大旅游志愿队在干部群众和社会各界中的影响力,打造上峪乡“山美、水美、人更美”的党员志愿服务名片,促进上峪乡全域旅游服务品质提升。