【CNMO】“智能家居也过了好几十年了,但是目前来看还是各想各的,还是没有统一,消费者体验并不好。”在CNMO创始人于忠国看来,这是目前智能家居产业面临的真实困境。
根据IDC《中国智能家居设备市场季度跟踪报告·2021年第四季度》显示,2021年第四季度中国智能家居设备市场出货量为6337万台,同比增长4.1%。2021年中国智能家居设备市场出货量超过2.2亿台,同比增长9.2%。另据亿欧智库整理测算,预计未来五年中国智能家居设备市场出货量将以21.4%的复合增长率持续增长,2025年市场出货量将接近5.4亿台,市场规模突破8000亿人民币。
如此大的市场存量和市场增量背后,其实是厂商们构造出来的一个美好的全屋智能愿景。其中,既有各种各样的终端产品,也有各式各样的解决方案,还有各种来自于未来的生活场景。正所谓理想很丰满,现实很骨感,全屋智能也是这样。
在最新一期《咖位说》节目中,CNMO创始人于忠国邀请到了壹观察创始人宿艺、资深媒体人郭局、华为终端BG首席战略官兼全屋智能产品线总裁邵洋三位大咖,共同探讨了当前全屋智能面临的困境以及华为带来的破局方案。在华为看来,全屋智能就是致力于让空间进行自我有序地整合,做好感知用户需求准备的事情。
标准不统一,网络不稳定
在上文提到的庞大的智能家居市场存量和增量数据中,有业内人士透露,真正用在全屋智能上的份额其实只有2%,这在一定程度上就让大家一直在讲的全屋智能变成了一个伪命题。简单来讲,我们可以把过去几年智能家居市场的增量变成是一个量变的过程,量一直在向上积累,但是市场鲜有能够推动质变的解决方案,这便让全屋智能成为了一个建于数亿智能家居设备上的一个空中楼阁。它所带来的效果并不是让消费者切实感受到全屋智能的魅力,而是一个若隐若现的概念,去吸引厂商投资,吸引消费者购买单一设备。
正如郭局在节目中所讲,目前家装市场面临诸多问题,前装和后装很多标准设备不能兼容,大多数解决方案商只提供前装方案,而且在后装方案上,如果添加设备的协议不同,设备不同,就会导致整个渗透率变低。“在标准之后,还有连接、交互、生态,这是一个非常复杂,产业链非常长的事情”,宿艺如是说。
郭局也提到,虽然大家使用了各种各样的智能家居设备,但还是离不开手机的控制,智能家居对于自己来说,就是能用嘴的绝不用手,能用感应的绝不用嘴。另外一个就是网络不稳定,设备越多可能影响会越严重,设备掉线成为了常事。其实这都是非常影响消费者体验的,当你家里设备少的时候可能很难发现,但是当设备一旦多起来,其实你就会发现,以简驭繁、简约高效的宣传,都只是一纸空谈罢了。
除此之外,以手机为控制中心是目前行业全屋智能的一大共性,这就导致不同的用户、不同的空间很难做到个性化,全屋智能变得单一,这并不是真正的全屋真场景。正如于忠国所言,在一项调研中,有56%的用户在控制智能家居的时候还是在用手机,你要说它智能?我觉得这实际上是把好多遥控器都集中在手机上而已。
在畅聊过全屋智能行业现状之后,《咖位说》给嘉宾们准备了一个惊喜环节,参观了华为全屋智能授权体验店,也邀请到了华为终端BG首席战略官兼全屋智能产品线总裁邵洋,来和大家聊聊面对全屋智能这个大赛道,华为又是如何思考和布局。
空间智能化才是真全屋智能
在这一环节,邵洋分享了华为为什么会做全屋智能。从战略层面来说,华为会思考两个问题,一是找到足够大的赛道,二是找到发展足够快的赛道。在智能化赛道,华为找到了4个赛道,分别是个人智能化、汽车智能化、内容智能化、空间智能化。空间智能化这条赛道也就是本次主题要说的全屋智能,我们所处的家、酒店、办公室、会议室等所有的空间,如果空间用智能的方式动起来它是什么体验?这是华为进入这个领域的核心原因。
对于普通消费者来说,空间智能这个概念是抽象的。“让空间去迎接人,空间自我要有序整合起来,先不考虑谁进入这个空间,而是空间自己已经做好了给人迎接的准备”,邵洋解释道。全屋智能的本质其实就是空间交互革命,未来家的功能将从单一的居住延展至娱乐、办公、学习等多属性,这就需要实现全屋联网化、空间集控化、交互自然化和系统联动化。
面对前面我们谈到的当前全屋智能市场面临的协议、标准不统一的问题,邵洋表示,在解决这些问题时鸿蒙智联生态起到了非常大的帮助。鸿蒙智联生态在连接发现、设备协同、在状态PLC、交互技术上都做了大量的开发工具。任何的家电设备都可以非常方便地通过鸿蒙智联生态接入到这个平台里面来,这也使得华为生态阵营变得非常广泛。
在解决网络稳定性问题上,华为全屋智能采取的方案是PLC+Wi-Fi 6这样有线+无线的解决方案,有线的好处是防止误连,PLC在有线基础上又进了一大步,不需要专属的控制线,而是利用已经连到这个设备上的电力线把控制信号调过去,电路通了,控制信号就通了。把连接、交互做好了,消费者才能在全屋智能上获得更好的体验。
在带来好的全屋智能体验同时,也需要带给消费者简单易操作的安装过程和更加普惠的价格。邵洋介绍道,华为做的一切工作是为了降低门槛和成本,原来传统的有线方案,基本上40-50万是起步。华为要把改造成本降低,并且要充分利用用户家里已经有的设备来完成改造。同时,华为全屋智能还是一个不断升级的方案,10个子系统可以让用户做到“常用常新”。
在邵洋看来,华为要做出来的东西,不应该是那些让大家已经重复或者小改进的东西,而是应该做到让大家的生活发生大的提升和创新。华为应该成为一个创新者,不断地意识到这种创新对我们的生活是非常有意义的改变,与此同时,也让人们更容易获取,不要有各种各样的壁垒阻碍着。
纵观行业发展,“全屋智能”虽然并不是一个新的概念,但是过去我们一直没有跳出设备叠加的怪圈,这就导致了后来的标准不统一、设备不稳定等问题的出现,看似风光的智能家居行业背后,其实是需要一个亟待破圈的创新解决方案。
从去年开始,我们看到了华为在全屋智能领域的发力,针对大中小户型分别对应不同的解决方案,而且面向前装、后装市场也都有不同的策略。这个逐步完善的过程让我们看到了全屋智能全新的发展方向。通过本次的《咖位说》节目,相信大家也已经了解到全屋智能其实就是要实现空间智能,这不光是华为正在做的,也应该成为行业的发展方向,让全屋智能真正做到自然、无界。
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