近日，乐融致新电子科技（天津）有限公司（以下简称“乐融致新”）和天津智融创新科技发展有限公司（以下简称“天津智融”）联合发布了《乐视致南京中电熊猫家电有限公司的公开信》（以下简称《公开信》）。

乐视在《公开信》称：中电熊猫生产的液晶屏质量不合格，致使乐视方面屡屡接到消费者投诉，严重损害了乐视电视的形象。有关专家认为，在此次纠纷背后，彩电出货量下滑与面板行业的“内卷”乃是底层原因。

据《公开信》表示，2019 年初至 2022 年 3 月，与中电熊猫东莞分公司达成乐视电视的代工生产合作。期间完成 39 万台乐视电视的生产与交付，累计合作金额 4.3 亿元，并一直采用 " 预付定金 + 全款提货 " 的交易模式。

公开信中还提到，自 2020 年 7 月起，中电熊猫受托生产的型号为 Y43、F43 产品及 F55 型号产品频频出现屏幕质量问题，前两款 43 寸电视液晶屏不良率竟接近 20%，而行业不良率通常不到 2%，且严重超出双方质量协议约定的 1.8%。

乐视表示，上述质量问题给乐视品牌口碑造成了不良影响，且中电熊猫未能承担应尽的售后责任，由乐视先行垫付了相关售后费用。自 2020 年 8 月来 , 换屏数量达 11590 台，换机数量达 2160 台 , 预计后续还将换屏 6300 台。

" 这两年《甄嬛传》给乐视带来的收入，都被南京‘熊猫’当竹子给吃了。" 乐视在信中控诉。

此外，乐视还列举了公司在售后维权中的不易，直指中电熊猫长期拒绝沟通解决售后问题，并在未提前通知的情况下关闭了承担双方合作 97% 订单的东莞分公司。

乐视在公开信中斥责中电熊猫的不负责任：" 南京中电熊猫是中国家电行业受人尊重和信赖的标杆企业。然而贵方如此不负责任的态度和做法，实在让我方感到震惊、错愕。"

乐视发文至今，代工厂南京中电熊猫并未公开回应。

来源：时代财经

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