文明西城

连日来，我区通过开展丰富多彩的活动，广泛动员坊间居民一起美化地区环境、践行文明行为，共建、共享文明城区，共同打造更加美丽宜居西城。

延伸科技“触角”助力社区管理

近日，陶然亭街道将文明典范城区创建工作与“我为群众办实事”“接诉即办”紧密结合，延伸科技触手助力社区管理，为文明增添智慧底色。

“现在投放垃圾可方便了，走到垃圾房这边就有声音告诉我们该怎样正确投放，小孩子都觉得非常好玩！”居民李女士说。在南华东街2号院的垃圾分类驿站，放着一排垃圾桶，在垃圾桶上方，装有一个AI识别系统。一旦出现不合规范的垃圾投放行为，“督导员”便会语音提醒并记录行为。同时，感应开门能让居民在投放过程中与垃圾桶实现零接触，避免二次污染，通过现场的人机互动，增加了居民投放垃圾的乐趣。

AI“督导员”上岗后，可以实现垃圾分类驿站24小时全天候监测，不仅节省了人力与物力，更是提高了管理效率，现在居民垃圾正确分类投放更有积极性了。

此外，南华里社区畅柳园小区安装了电梯阻车系统，采用摄像头图像设置图像采集识别，主要针对电动自行车违规进入电梯的现象，一旦系统识别到就会触发电梯警报语音，并阻止电梯关门。如今小区38部电梯全部安装电梯阻车系统并投入使用。同时，为保障电梯阻车系统正常运行，小区物业电梯维保工作人员会定期对电梯内的智能摄像头进行检查，确保智能系统正常工作、设备无破损。

同时为方便居民充电，小区共有停车棚2处、地下存车处3处、地上存车处1处；小区现有充电柜8组，充电桩14组132个接口。居民只要打开手机，使用微信扫一扫充电座旁的二维码，根据实际情况选择定时充电并支付费用，连接上电源线，电动自行车就能进入充电状态。大家都很自觉地把电动自行车放在楼下。居民们纷纷表示，我们的家园更安全，也更整洁，今后更要人人参与，积极维护。

擦亮街巷文明“窗口”

为进一步深化城市精细化管理水平，推动文明典范城区创建走深、走实，日前，区城管执法局持续开展“门前三包”责任制专项执法行动，努力营造干净整洁、文明有序的街巷面貌，不断增强群众的幸福感和获得感。

城管部门落实“门前三包”责任

连日来，执法人员顶着高温走街串巷，督导检查“门前三包”责任制落实情况。“这是无障碍坡道，不能被占用，电动车需要挪一下”“店门口的共享单车，要摆放到施划的停车区域内”……在二七剧场路，执法人员指出了某餐饮店“门前三包”存在的问题，并现场督促其整改。“门前区域展示的是单位的形象，一定要搞好卫生、护好秩序。”执法人员提醒商户负责人。检查过程中，每发现一处问题，执法人员都会拍照记录，反馈给属地执法队，督促其加大日常的巡查监管力度，确保立行立改，杜绝问题反弹。

“8月份以来，共开展了21次日常检查，发现反馈督促问题216起，目前都得到了有效整治。”区城管执法局五分队相关负责人介绍。据了解，专项执法行动期间，区城管执法局对照文明“标尺”，坚持问题导向，持续加大对“门前三包”类问题的检查力度，通过日常时间段与特殊时间段相结合的方式，发现和解决重点时间段的重点问题。同时，通过日通报、周分析、月讲评，发现问题及时发放督办单，认真督促属地执法队紧盯问题整改落实，确保行动有实效。截至目前，共检查各类商户检查家数1536家，对发现的及时督促整改，抓好“回头看”，严防反弹。接下来，西城城管将以文明典范城区创建为契机，进一步下好“绣花功夫”，加大执法力度，加强综合治理，强化“门前三包”管理水平，不断提升城市环境秩序管理品质，让文明成为街巷最亮丽的底色。

扮靓“面子”做实“里子”

作为落实城市精细化管理的基层部门，我区各市场监管所接诉即办工作的开展有效维护的辖区消费者合法权益，促进企业科学提质，为群众营造良好的生活环境和消费环境。

在金融街购物中心，执法人员在帮助辖区群众解决奢侈品牌服装、箱包等消费维权纠纷问题，维护合法权益的同时，注重柔性执法，加大对商户负责人的教育宣传，督促商户担起主体责任，积极参与到城市文明建设中来，为群众营造文明消费环境。“积极参与文明城区创建，市场监管所规范我们企业经营行为，也有利于减少消费纠纷的发生，这对于企业和消费者来说都是双赢，我们也希望自己的家园建设的越来越好。”商户们纷纷表示。

农贸市场、商场超市是城市形象的窗口，为市民提供文明安全、舒适卫生的购物环境，是将文明指数转化为群众幸福指数的有效举措。展览路街道市场监管所执法人员对辖区商场超市、农贸市场进行覆盖检查，对食品药品安全等经营情况进行细致摸排，重点检查食品是否存在库存过期、变质情况、是否严格执行进货验货制度，并提醒经营者保持环境整洁，确保消毒到位。创建文明典范西城，需要“面子”与“里子”相结合，需要硬件与软件相同步，更需要每一位西城人的参与。西城区市场监管局在此呼吁：“一起来创建文明典范西城，共同描绘幸福生活底色。”

寓教于乐 居民齐参与

8月8日，由区体育局主办，区社会体育管理中心承办，白纸坊街道等协办的“2022年西城区首届社会体育指导员素质挑战赛”在街道市民活动中心火热开赛。比赛先进行技能教学，后进行技能展示。参赛队员们不仅讲解了打花棍、舞蹈、太极等传统运动项目的技巧，还普及了它们的发展历史并分组比赛进行了展示。

“希望通过此次比赛，为社会体育指导员搭建交流、展示、学习、互动平台，进一步提高健身技能教学水平，更好发挥全民健身引领作用。围绕‘奉献，服务，健康，快乐’的宗旨，倡导科学合理健康的生活方式。”街道相关负责人表示。

丰富多彩的活动极大地调动了辖区居民的积极性，结合“党员双报到”活动，街道组织党员骨干、志愿者和社区居民纷纷参与到堆物堆料清理、路面清理、车辆摆放、捡拾绿化带杂物等行动中。“希望通过我们的行动，给大家伙儿创造了一个更加干净整洁的小区环境，为打造美丽坊间贡献一份力量。”

倡导文明交通 雨中劝导暖人心

“叔叔，电动车请走非机动车道！”、“阿姨，请您在线内等候”。8月9日早高峰时段，在樱桃园十字路口前，一个身穿黄色雨衣手持引导旗的小小文明交通劝导员冒着细雨，边疏导交通边耐心向行人一遍遍重复着交通安全提示语。

记者在右安门内大街、南菜园街南口与广安门南街等路口看到，文明劝导员提前到岗，冒雨维持交通秩序的同时，向大家传递文明交通正能量。“请在线内等候”“请等绿灯亮了再走！”一句句暖心的劝导，让过往的市民感受到了文明劝导员的坚守与付出。“下雨天，更需要我们来为文明交通出一份力”来自樱桃园社区的文明劝导员赵春林说，一方面可以帮助疏导交通，缓解雨天交通拥堵，另一方面劝导市民文明行车，保证市民的出行安全。

用行动传递文明交通理念

早晨7:30，在白广路口，菜百股份的党员志愿者盛威就开始了路口值守活动，她身穿“新时代文明实践”服装，佩戴活动主题遮阳帽，手执路口引导旗，有序引导行人和非机动车遵守交通信号灯，不抢行、不逆行。

盛威说：“早、晚高峰时间，行人、车辆都比较多，我们每天4个人分别在白广路口的4个点位，协助交警和协管员进行交通秩序维护，希望我们的行动能带动市民增强礼让意识，更希望人人能养成遵守交通法规、维护交通秩序的良好习惯，大家一起创造安全畅通的交通环境。”

菜百股份自8月2日至8月19日，特选派了112名党员、团员、入党积极分子参与到文明路口值守活动中，与交通行业工作人员一起，协助市民共同打造斑马线上“文明礼让新时尚、文明出行新风景”。“希望我们的党员、团员以实际行动自觉践行社会主义核心价值观，践行社会责任，高质量助推全国文明典范城区创建工作。未来，菜百股份将进一步发挥‘做示范、扛责任、聚合力’的带头引领作用，以模范行动影响地区居民群众一起践行文明，培树新风，助力我区争创全国文明典范城区，喜迎党的二十大”，负责人表示。

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■部分信息整理自：北京西城

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