社群运营是什么?社群运营的工作是什么？
在你接触社群运营期间，你的朋友和领导是否这样对你说：社群现在不容易做，社群变得越来越困难，社群裂变效应变得越来越差，社群薪资很低，社群地位很低，社群不就是销售吗等等。我肯定地告诉你，这些都是错误的。如果你陷入了这些误解，你就不能在未来很长一段时间内在社群中取得成就，因为你会陷入一个迷茫期。你不知道为什么要做社群。
以下的几种办法可以提醒你，避免新手掉坑里爬不出来，或许有些方面不太成熟，社群这个东西都不一样，千人千面每个人的理解都不同，。每个人都有不同的理解。有些适合某些人，有些不适合某些人。
1、社群运营是什么
普通的微信群和QQ群就属于社群，是最方便、最简单的渠道。例如，一个人花了9.9买了你的课程，同时加入课程群中。社群里有老师定期回答问题，分享干货，发布活动。课程结束后，你觉得学习的不错，会继续购买产品学习，这就是社群运营。
2、明确社群类型
目前，四种常见的社区类型是：活动群、福利群、VIP群和兴趣群。这四种社群类型的建立目的都是不同的，所以运营模式也会有所不同。
活动群：常见的活动群，抽奖，是通过扫码领礼物，或砍价来引导用户进入群。
福利群：通常通过常规、规律的操作行动，不断发送福利和福利，无论是早上还是下午，从周一到周末，用户每天都可以享受什么好处。
VIP群：通常VIP群会设置进入群的门槛，如支付19.9的入会费，同时VIP组可以享受活动群和福利组的所有好处，还可以享受VIP日折扣、日常产品会员价格、会员积分等。
兴趣群：因为有一些产品，话题性比较少，但是又想提高用户粘性，在这个基础上，可以建立一些兴趣群，这样用户可以自主运营，并且加强用户粘性，比如王者荣耀群。
3、运营规划
目标：运营需要制定好一个准确的目标，这样所有的解决方案才有一个基准，而且也会作为验证运营效果的标准指标；
策略：确定好了目标，就需要指定一系列的策略以达到你设立的目标；
试错：方案不可能是完全的，有一些方案不实施了你就不知道哪些是错误的，需要先试着运营调整，通过错误吸取教训，发现问题及时改正；
优化：运营的人要关注一开始设定的目标是否实现了预期，现在的情况是都有稳定的向目标提升，没有的话就需要考虑优化方案。
社群运营的工作繁琐，没有运营的话，会使得社群一团乱麻，运营如果具备这几项能力并熟练运用的话，会使销量大幅上涨。还想了解更多知识，可以关注“职成获客学院”回复：资料。
热门跟贴