教学是一项要求很高的职业。有时，学生似乎对学习不感兴趣，会有意或无意破坏课堂环境。
有很多研究和教育策略可以改善学生的行为。但我认为最重要的还是个人实践，在亲自经历过此类教育事件后，方能在方法和情感，以及教育心态上有明显的提升。
泰勒曾在我的美国政府高级班就读了一个学期，然后又上了一个学期的经济学。他是一个特别容易冲动的学生，经常无法遏制自己的怒气。前几年曾多次被停学。
当他进入高年级后，情况变得更加糟糕。
在开学的第一天，我从不使用使用座位表，这是我在几周后给学生分配座位之前了解他们的机会。每次我在全班同学面前讲话时，我都会问学生问题，并询问他们的名字。这样做有助于我了解他们，把他们的名字和人对应起来。
不幸的是，每当我问到泰勒，他总作出一副油嘴滑舌的腔调。可如果他答错了，他会迁怒于我或者他人，常在课堂上大发雷霆。
大约一个月后，在我的课堂管理已经初见成效，学生们会积极参与课堂讨论，也能保持安静、专心听讲。这期间，我也一直在努力和泰勒沟通，但相比之下，泰勒就让我太失望了，他在课上总是大嗓门说话，十分令人讨厌。
一天，我正在讲台上讲课，泰勒一直在下面说话，我未予理会，后来同学们在我的指令下开始讨论问题，他却在那自言自语。
我问道：“泰勒，你为什么宁愿一个人自言自语，也不参加大家的讨论？”
话音刚落，他猛地从椅子上站起来，一把推倒椅子，大声嚷嚷起来。具体说了什么我已记不得，只记得有几句难听的脏话。我在瞬间也异常愤怒，推搡着把泰勒送去了办公室，同时向校方反映了他的课堂纪律情况说明，随后他被停学一周。
到目前为止，这是我最糟糕的教学经历之一。没有人知道，我每天都在害怕那门课。泰勒像火山爆发的愤怒让我时刻处于一种战战兢兢的状态，我已无法忍受
当天结束工作回到家后，我的心情依然起伏不定。我并不因为泰勒的停学感到内心轻松，相反，心情十分沉重，有愤怒，也同情泰勒，对自己在教学上无能为力也很沮丧。
在泰勒停学的那一周，像极了暴风雨后的宁静，是一段美妙的间歇期，我们班级取得了很多成绩。然而，一周很快就要结束了，我的内心又开始惴惴不安，担心他的回归。
泰勒回来的那天，我早早站在教室门口等他。
他一如既往吊儿郎当地看着我，我的内心很平静，语气陈恳，希望他能跟我谈一会儿。他翻了翻白眼，似乎不高兴做这件事，但还是同意了。
我告诉他，我想和他重新开始。我还告诉他，如果他觉得自己在课堂上会失去控制，我会允许他走出教室来冷静一下。
神奇的事情发生了。从那天起，泰勒就变了。整节课上，他一直在认真听讲，还主动参与了课堂活动。
他是一个聪明的学生，以往我从没有意识到，很高兴那天我终于从他身上看到了这一点。
甚至有一天，他还制止了两个同学之间的争吵。
至于他可以走出教室的特权，他也从未滥用。我给泰勒离开教室的权力，表明他有能力选择自己的行为方式。
年底，泰勒给我写了一封感谢信，告诉我他这一年过得有多好。今天我还留着那张纸条，每当我在教学工作中感到压力时，常会重读这张纸条，内心便又涌起希望和温暖。
这一经历改变了我作为一名教师的身份。我逐渐明白，学生是有感情的人，他们不想感到被逼得走投无路。他们想要学习，但他们也想要自己掌控自己的感觉。
我认识到，避免预先判断可以减少很多误会。在学生进入我的课堂之前，我再也没有对他们做过假设。每个学生都是不同的；没有两个学生的反应是一样的。
作为教师，我们的任务不仅是找出激励每个学生学习的因素，而且要找出导致他们行为不端的原因。如果我们能在这方面与学生达成默契，我们就能在实现更有效的课堂管理，和更好的学习环境方面取得长足进步。
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