随着人工智能、大数据、云计算、区块链等新一代信息化、数字化技术的高速发展,现阶段社会的方方面面都已经有了巨大的改变,各行各业的企业也都开始了新一轮的科技革命和产业革命,可以说是互联网时代之后,又一个能够从各方面影响世界发展的新的时代。

伴随信息化、数字化成长起来的首先是相关的理念、技术及其应用,其次就是数字经济和数据价值的崛起。对于很多企业来说,数字经济是传统经济增速减缓的情况下,必须紧紧把握的方向,而数据价值则是企业最容易享受,也同样能产生大量价值进行变现的重要资产。

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在这种全新的社会、商业环境下,各行各业的企业都开始寻求探索新的商业模式,通过转型适应当前时代的转变,促进业务健康持续的发展。所以数字化成为了企业进行转型的工具,也成为了众多领域内企业对未来的共识。

随着国央企数字化转型规划的公布以及政策加速推进、疫情黑天鹅事件等方面的影响,数字化转型在短时间内成为了当前时代企业的首要选择。但数字化转型本身具有很高的门槛,且选择转型的企业有很多传统企业,在此之前接触信息化、数字化、数字化转型的机会并不多,所以企业进行数字化转型之前,需要针对性了解数字化转型的关键内容。

数字化转型的本质

数字化转型的定义其实很简单,单从数字化转型中“数字化”和“转型”两个词中我们就可以发现,数字化转型指的就是以数字化相关的一切技术为基础,把数据当作核心驱动力,创建一种新的、或者对现有的商业模式进行重塑,以此来得到能够适应当前环境,满足变化的业务和市场需求的全新商业模式。

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从数字化转型带给企业的基础改变说起,与其他转型变革相比,数字化转型是系统级的工程,所以在规划、实施过程中会涉及企业原有的业务流程、组织文化、经营模式以及管理理念等一系列的“推翻重建”。这就解释了为什么企业数字化转型成功率这么低,难度为什么会这么大。

不过福祸相依,虽然数字化转型拥有很高的门槛,并且在转型过程中企业会面临很多选择,很多困难。但数字化转型一旦能够持续在企业发展,就能够以用户为中心,从本质上思考为用户创造的价值,从而实现商业创新,获得巨大的竞争优势。

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其次,数字化转型也不只有商业创新的价值,企业通过数字化转型能够利用信息化建设,借助业务信息化、数据信息化以及线上化实现整体业务运转的增效,并减少人力、时间、精力、资源等方面的降本效果。

数字化转型的三个阶段

企业通过业务转型可以对整个业务流程进行规范化、标准化、线上化的重构,实现全价值链的数字化转型变革。将传统业务模式中固化的部分去除,利用数据分析、数据可视化带来的数据追踪效果,进行大规模的复盘和预测。精准的对业务环节进行调整,不断优化细节,并把握大方向,实现降本增效。

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其次企业还可以进行技术转型对企业和技术人员用到的技术进行革新,搭建全新的技术架构,并推动技术生态化共同发展。例如大数据、云计算、商业智能BI等技术和应用的革新,可以让企业全面利用数据的生命周期,完成从数据采集、数据传输、数据存储、数据处理、数据展现等环节的最大化利用,让企业能够将数据资产价值化,充分发挥数据的作用。

最后企业可以在组织转型上完成思想、文化、人才上的转型发展。推动整个企业共同进步。前边也提到过数字化转型需要由高层管理发起,通过战略规划以及强有力的团队才能让数字化转型深入整个企业,而组织转型就是关键。企业要从思想上将传统的经营理念进行革新,追随信息化、数字化的脚步,以数据为核心驱动力,在企业发展中展现产业协作化、业务流程化、服务增值化、管理扁平化等新思路,在数字化时代继续保持市场竞争力。