“真心感谢供电公司的热心服务,帮助我们圆满解决了用电问题,现在我们可以放心用电了。”8月17日上午,江西省宜丰宾馆负责人为国网宜丰县供电公司送来一面印有“尽职尽责情系用户 热情服务温暖人心”的锦旗和一封感谢信,感谢该公司在8月11日冒着酷暑为宜丰宾馆变压器进行增容改造,高效解决了宜丰宾馆的用电问题。

宜丰宾馆是宜丰县一所老字号企业,主要以经营餐饮业及特色豆腐乳而响誉周边。随着近年来到宜丰宾馆订做酒宴的人不断增多,为了扩大招待面积,今年7月份宜丰宾馆在六楼新增设一个喜宴厅以及一台电梯,但是在8月初试用启动时,发现了导线发热,他们立即联系了国网宜丰县供电公司崇文供电所,经过供电所员工现场对线路勘查和负荷核算,发现宜丰宾馆用的是一台315千伏安的变压器,由于新增设了六楼的喜宴厅和电梯,使负荷增加,原有的变压器已经无法满足宜丰宾馆的用电需求。供电所建议宜丰宾馆立即进行报批,对变压器进行增容改造。

8月份正是宜丰宾馆生意最旺的时期,升学宴等酒席每天都有上百桌之多,加上当前又是用电高峰期,增容改造是刻不容缓。国网宜丰县供电公司了解清楚情况后,本着为企业纾困解难的原则,特事特办,立即安排人员到现场进行勘查,设计人员现场办公及时给出了高压供电方案,并制定出了详细的变压器增容施工方案,将原先315千伏安的变压器增容为630千伏安。

为了将停电影响降到最低,国网宜丰县供电公司考虑到宜丰宾馆的经营时间段,本着“一切以客户利益为主”的考虑,该公司决定选择在8月11日酒宴较少的那天进行施工。当天下午13点,该公司组织人员冒着炎炎烈日,在酷暑下进行施工,拆卸旧变压器更换新变压器,经过8个多小时的全力奋战,当天晚上20点顺利完成了此次增容改造任务,得到了宜丰宾馆的高度赞扬,为此送来锦旗和感谢信。

一直以来,国网宜丰县供电公司积极履行社会责任,做好供电服务,优化辖区电力营商环境,用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,得到社会各界的广泛好评。(连浩宇)