电销是一种传统的销售方式，并不觉得这种方式就过时了，电销的成果在于所销售的产品是否有趋势？销售的方式有很多种，但是电销也是一种不可缺少的，在很多行业来说，还是仍然在采取这种方式，有网销和电销和面销地推等，这任何一种方式不能完全的被替代的，虽然电销不像以前成果那么显著，但是他还是有一定的成交率的。

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电销系统与人工销售的区别在于能够实现电话导入，自动拨出，人工语音与客户互动，智能学习话术，自动客户分类，记录客户信息，为员工筛选出意向客户方便后期跟进。节省90%的无效时间，为公司提高业绩，解决招工难，培训难，员工效率低下的问题。 电话销售最为重要做好是准备工作。电话销售的销售过程短暂,充分的准备才能抓住难得的机会。比如拔通客户电话前需要准备的:公司的产品资料及报价单、笔记本、笔；在通话过程中一定要做好笔录,一方面做好业务跟踪。二为做好沟通技巧的总结,找出问题所在。每打一个电话,技巧都要有提高。 企业可以借助慧营销电销CRM系统来稳定企业与老客户的关系。

同时企业也可以用CRM系统更好的为客户解决问题，倾听客户的抱怨和不满，为企业修复企业与客户之间的裂痕，更好地做沟通桥梁，提高服务效率，提高客户满意度，积极地稳定企业与客户之间的关系。 企蜂云作为目前很火的外呼系统了。外呼系统后台自带电销线路，给客户提供：CRM客户管理，OA办公，呼叫功能，员工管理功能等。可以查看每一通的录音和记录，还有员工的通次通时等。还有客户资料的整理和记录等。