徐州洁福慧养工作人员就广大居民关心的长护险享受条件、申请流程、待遇标准、上门服务内容等重点进行宣传讲解，并把印制的长护险政策宣传单发放给居民，供居民更详细的了解政策，对居民提出的问题进行详细解答，对材料准备完善的参保人进行现场受理，实现沟通交流“无障碍”

通过与居民面对面的宣讲交流，提高了居民对新政策与上门护理服务的知晓率和认可度，得到居民的一致好评，实现了和居民沟通零距离。

对居民提出的问题进行详细解答，对材料准备完善的参保人进行现场受理，实现沟通交流“无障碍。