2021 年 8 月,苹果首次启动了针对 iPhone 12 系列智能机的一项维修计划,覆盖了“极小比例”可能出现听筒故障的用户。若该组件遇到问题,可能导致 iPhone 12 / 12 Pro 在通话期间无法发出声音。最新消息是,苹果刚刚将该问题的售后服务期,从两年延长到了三年、并且适用于全球市场。
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苹果官方与授权服务提供商将为符合条件的 iPhone 12 用户提供延长售后服务,有需要的朋友可移步至官网查看售后流程。
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截图(来自:Apple Support)
苹果指出,受影响设备的生产批次在 2020 年 10 月 - 2021 年 4 月之间,但不涉及 iPhone 12 mini 或 iPhone 12 Pro Max 机型。
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