钟表无贵贱，人心有高低；

腕间存道义，谈笑品茶香。

钟表茶馆，讲述表友自己的故事，我是老面。

今天的内容有两个部分：钟表和家装。

这两个部分本来不挨着，不过最近遇到的事情，还是让我以一个消费者的角度，写一篇关于营销的文章。

关注钟表茶馆的朋友大多是表友，对钟表的营销方式都很熟悉了。比如境外的品牌，都会找到对应自身品牌高度的国内明星做代言。还有的网红为国内的平价，低价表站台等等。

其实大家心里都清楚，羊毛出在羊身上，这些给明星网红的费用，实体店铺的装修，房租，人员的高收入，广告的投入，赞助，公关。。。每一分钱都来自消费者的腰包。

去年，表友给我发来一个二线明星的报价表，出席一次活动多少钱，代言产品多少钱，一个广告多少钱。。。现在这个情况，就不发出来刺激有正义感的读者们了。

所以一直以来，对炒作，靠流量上位的钟表品牌，我是不感兴趣的。那虚高的公价里包含太多的水分。更让人气愤的是，赚你的钱还要鄙视你，消费者卑躬屈膝，成为透明人，卑贱到尘埃里，也不能从专柜买到那枚表。怪谁？

确实，现在的经济形势不太好，影响到各行各业。说句通俗的话：卷的太厉害。

前些日子，家里新添了几套房，其中一套需要装修，给老人周转住几个月，之后就是亲戚朋友来了，别住酒店了，接个短儿，方便。我们家是老北京，双方父母是北京电视台的忠实观众，对各套节目十分熟悉。北京的表友都知道，BTV的家装广告，节目那是铺天盖地，不分时段狂轰滥炸。于是老人和我商量，确定了一家北京人开的，请北京老艺术家代言的家装公司。

当时我也曾想：北京人不骗北京人嘛。然而单方面的善良换不来圆满的结局。大家可能已经猜到了。这里简单讲讲过程吧。虽然我对钟表的明星代言看得较透，但在自己不熟悉的领域，还是不免迷糊。

打过电话，和设计师确定了时间，开车从装修公司附近接她到新房，量了尺寸，交流了需求，之后送她到地铁站。总觉得外地的孩子来北京打拼不容易，能多照顾一分就照顾一分。

约好了下次到公司详谈的时间，说好，快到公司时打电话，她来安排车位。按时和家人前往，打了几个电话，不接。没关系，自己找了个车位。进公司后找到她，人家只说一句手机没在手边。之后的沟通还算顺利，因为是新房，简单设计，了解了下流程，准备回去和老人交流下有什么需要修改的地方。公司不大，比较陈旧，黯淡，虽是周末，没什么客户。

出门时登记了车牌号，被告知会免停车费，有问题打她的电话。然而，果然会有问题。到了收费处，被告知收费16元，打她的电话，依然是不接。缴费，抬竿，走人。这时，我们依然相信，她在忙。

回来后，经过商议，觉得有几处需要更改，于是我将要求一一写出，并配上自己制作的修改图发给她。对方表示：收到。

这里需要说明一下：我在微信几乎不发语音，无论多长的话，都是打字。一是不知道对方是否方便收听，二是让对方看得清楚。同样，接到朋友发来的语音，直接转成文字，看得仔细，避免遗漏内容。

之后就是约好时间，去公司确认合同了。简单装一套房子的花费，不过是一枚好一点的腕表的价格。新房的设计施工没什么难度，我想一切都应该顺利吧。

到了那间昏暗的房间，首先问她：改动的情况。意外的是，第一条，也就是最重要的一条，她搞错了房间，把需要保留的去除，把需要去除的保留。而且拒不承认自己的错误。

当我把聊天记录和发给她的图调出来的时候，对她讲：你认真看了吗？我还怕你弄错了，写的很清楚，不怕麻烦画了图。。。她依然是：那天晚上我内什么。。。没事，改过来就行了。。。

其实，此时，就可以结束了。但我们还是想给她机会，毕竟因为这一点就否定了老艺术家没完没了叭儿叭儿卖力的表演，有些片面。

之后的沟通经历了短暂的顺利，到了挑选灶具烟机的时候。上次来她说的是套餐内包含灶具烟机，这会儿却说：我从来没有在任何场合说送灶具烟机。。。看着她的样子，我和爱人相视一笑。

其实她要是说上次说错了，灶具烟机是不含的。没关系的。所有人都知道，送的电器没好货。我们挺愿意自己去买好的产品。而且我们也不屑于去和一个孩子争辩什么。

之后呢，就是默默地加项，这里加两千多，那里加一点。。。想想毕竟她付出了时间成本，差不多也就听她的意见了。之后确认报价时，看到公司Y总和一对老年夫妇说说笑笑，很是融洽。于是对她讲：一会请示下Y总，看看还有什么活动可以参加。

期间，我和爱人都说，算了，这孩子也不容易，忙前忙后的，即使没活动，就是原价也签了吧，也不贵，图个省心。

不久，她回来告知:请示了Y总，在某项上给予优惠几百元，忘跟您说了，另外某项每平米要加一百元。。。没关系，您看能签就签，不签也无所谓（期间莫名的强势，让我想起了某些钟表品牌的柜姐）。如此还要多花近千元。我差点笑出来，这都是什么样的操作啊？！

怀疑，Y总知道这事吗？要是知道，这都什么套路啊？所以前面讲了一句：北京人不骗北京人，其实这句话不靠谱。

于是，礼貌的告退。找个靠谱的装修公司吧。

这样的套路和做法，与钟表圈里的假，翻，拼相比，小巫见大巫。只是觉得在这么卷的形势下，把客户的克制忍让当做收割的筹码，就那么坦然？

电视上口若悬河的老艺术家如果知道我的遭遇，不知作何感想。讲到这里，想起前些日子在网易看到的神回复：

问：某国际女影星真的会喂自己孩子国产奶粉吗？

答：周董会天天骑电动车吗？

明星代言的产品真的靠谱吗？您说呢？

图片来自网络

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