水滴筹继久为外界所诟病的“公益变生意”争议后,今年6月水滴筹又被媒体曝出依附于大病筹款行业的灰色链条问题。上周三,水滴筹举行了媒体沟通会,并披露了打击恶意推广的相关数据:目前已累计管控恶意推广案例800余起,管控恶意推广的用户账号600多个。惊人的是筹款中介从中抽成比例高达30%-70%。
我从一开始听说水滴筹就坚定地认为:
这种民间筹款形式的做法走不远,最后只有两条路。
要么去申请牌照,变成传统保险。
要么收归国有,依托国家强制力和行政资源保障执行。
不然一定会蜕变为骗钱平台。
原因很简单,“劣币驱逐良币”。
只要有可以搞钱的机会存在,就一定会吸引想方设法去搞钱的人。
无独有偶,前几天在一个社群里,因为有人发了两遍轻松筹。
有人捐款后在群里说,捐2元扣3元,发现平台收取50%的提成。我看到有人提出质疑,心想后面应该不会再有人捐款。
不成想,第二天那个群友又开始发,我就感觉不对劲了,很明显是有组织有预谋的。所幸,群友们也就损失几块钱。
虽然损失的钱不多,可这很明显是在践踏人们仅存不多的救人助人之心,影响十分恶劣。
水滴调查发现,参与选择和恶意推广合作的筹款人,大部分是多次发起过筹款的患者,他们所患疾病大多是白血病、慢性痘,治疗花费高且周期长,其家庭经济难以承担高额医疗费用。在多次筹款之后,患者通过自己的社交关系网已无法再筹到钱,所以明知恶意推广收取高额佣金,只能无奈接受。
一个很明显的事实:
真正需要捐款的病人和家属,在摘申请材料和宣传推广方面,怎么可能摘得过专业的中介?
一个是在焦头烂额中抽时间准备。一个是投入成本和团队精心准备。
你觉得最后结果哪个看起来更像真的?
1、水滴筹表面的“服务费”其实是有理由的,因为提供众筹服务就肯定需要涉及到支付,支付手续费在所难免,是不可能免除的。而水滴筹今年上市后就更重视利润这块,否则股东交代不过去;
2、原先水滴筹的经营逻辑是:靠大病众筹案例的病毒式营销和恐吓式营销,来获取大量的流量,这些流量可以协助变现保险和其他业务,来维持整个商业逻辑的成立。
但去年国家开始对“9.9元买保险”之类的不合规营销开始大面积整顿,水滴筹的利润大幅下降,只能靠提高服务费比例来弥补利润;
3、目前绝大部分水滴筹案例都面临一个悖论:如果我的朋友圈有价值能筹到钱,那我早就私底下问过了,中国人绝大部分很难拉下面子在朋友圈广而告之我有很大困难;而那些经常发朋友圈筹款的,经常原因是他们已经在自己的朋友里已经筹不到钱了,只能寄希望其他朋友的朋友圈。
所以这就产生了类似于贷款中介的“筹款中介":
他们专门到医院里找面临困难的人,说有门路可以帮他们筹到钱,但需要分成;然后他们会对案例进行包装,越惨越好,通过卖惨来帮助筹钱。
而这一块,水滴筹很难掌控。
大家都知道水滴筹的流程,发起-暮捐-接受善款但是如果你一次暮捐可以同时发起2次呢?
为什么说是2次?
首先你自己发起的一次是靠自己的朋友圈、朋友转发来获得“善款”,你很难把募捐发到陌生人那里来募捐善款吧?
那么如果有人找你,说可以帮你再发起一次水滴筹募捐,而是帮你推广给更多的陌生人,但是要给他一部分推广佣金,你会同意吗?
目前我所了解到的,这种二次募捐,最高要收取百分之50的推广佣金,当然他们出力帮你筹集更多的善款了,也是无可厚非的。就比如他帮你筹集2万元善款,你要给他1万元善款,对当事人来说,能多筹集到1万元,当然乐意了。
所以现在就有很多人用这种骚操作,利用陌生人的善心赚取抽成。
水滴筹的官方说明很清楚,他们收取的总费用为3.6%。其中3%是运营费。高吗?类似水滴筹这样的存在,我认为是合理的。
收取一定的服务费,我也觉得说得过去,毕竟让真正需要帮助的人被更多人有善意的人看见,也正是患者家属当下迫切需要的。
只要是公司都需要盈利才能活下去啊.…水滴的商业模式是公益做流量入口,保险变现。大家捐的钱他们也不会抽成,全都给患者了。但是捐钱的人看着别人那么困难肯定会后怕,想着万一我哪天生病咋办,然后它顺势给你卖保险…
另一方面,连续的问题带来的不信任,带来的可能就是恶性循环。
每个人想到自己在水滴筹上面的捐款100元,可能只有不到50元能到真正需要帮助的人手中;大家不免会有些踌躇。
久而久之,会不会有更多伪造诈骗的呢?
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