中国商报河北报道(记者 李洋)大名县公安局王村派出所户籍室主动作户籍服务“不打烊”急事“及时办“我为群众办实事”实践活动!
8月2日上午11时许,大名县公安局王村派出所户籍室工作人员在整理材料时,突然接到办公电话,“您好,能不能帮帮我?”窗口接到群众的求助电话,魏先生称自己的奶奶已经85岁高龄,因身份证件遗失无法就医。本就因为疫情耽误了就医时间,现在又丢失了证件,魏先生求助户籍民警希望能帮助其办理。户籍民警考虑到老人年纪大、情况紧急,联动该村干部,上门为老人办理身份证相关手续,顺利地为老人办理了身份证件。户籍地为老人办理了身份证件。第一时间将身份证送到老人手中,提高户籍窗口高效、温暖的服务赢得魏先生和老人的连连感谢。
记者 李洋 摄
户籍室始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,坚持把人民群众生命安全和健康放在第一位,在全力做好窗口内部安全防控及消 毒工作的同时,微笑服务、心系群众,切实解决群众的难题,提升满意度和幸福感。
记者 李洋 摄
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