盲盒,是指不能提前得知具体产品款式,只能盲选购买的玩具盒子。因具有随意性、惊喜性,备受年轻人追捧。近年来,盲盒经营模式快速蔓延至文具、图书、餐饮等行业,也引发了过度消费、攀比浪费等乱象。近日,国家市场监督管理总局发布《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)引发关注,其中,规定盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售;向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品,应通过销售现场询问或者网络身份识别等方式,确认已取得相关监护人的同意。针对宿迁市场上销售的盲盒,速新闻采访组进行了调查。

部分盲盒销售年龄提示成“摆设”

8月22日,采访组在市区宝龙城市广场内的不少商铺中,均发现有销售盲盒商品。在一家商铺的盲盒区,摆放着琳琅满目的盲盒。正值暑假,店内的未成年人不少,几名孩子围在盲盒旁边挑选着。

随手拿起几件盲盒,可以看到包装上印着各种玩偶图案,并标注着“抽中概率为1∶72”“包装盒内含有‘隐藏款’,‘隐藏款’生产配比为1∶96”等字样。盲盒大小不一,价格在49元至79元之间。

该店导购员说:“我们店销售的盲盒里大多是玩偶,玩偶的造型不同,在打开包装前没人知道自己会抽中哪款,运气好的话可能会抽中概率极低的‘隐藏款’,运气差的话就抽中常见的玩偶。”

采访组注意到,不少盲盒的包装上都印有“本产品仅适用于15岁及以上人士”的字样,那么,这类盲盒是否面向15岁以下人士销售?导购员说,盲盒基本上都会标注“适用年龄15岁以上”,是考虑孩子太小,容易误吞其中的小零件,事实上,店里没有规定要对顾客进行年龄核实。采访组在某网购平台搜索栏输入“盲盒”字样,随即跳出各式各样的盲盒商品,打开多款盲盒商品的详情页面,部分盲盒未对消费者的年龄作出限制,也有部分盲盒提示“适用年龄为15岁以上”。在某知名盲盒品牌的旗舰店,尽管在产品详情页面提示盲盒适用年龄为15岁及以上人士,但在下单购买时,无需输入消费者的年龄信息。“我们会在产品的介绍页面以及外包装上作出提示,但对于顾客的年龄我们无法判断。”该店客服说。

家长吐槽盲盒价格虚高

除了“潮玩盲盒”,在中小学生群体中,“文具盲盒”也很受欢迎。采访组来到宿迁市实验小学幸福路校区附近,对周围部分商铺进行走访。走访中,发现小小的一支中性笔,被印有不同主题的盲盒图案的纸盒包装后,就成了“文具盲盒”,很受学生欢迎。

“付款之前不能拆开‘文具盲盒’,付款后拆开也不能退换,抽中什么款式就是什么款式。”市区幸福路附近的一家文具店老板说,除了中性笔,店内还有部分其他类型的“文具盲盒”,销量都不错。

采访组连续走访了数家文具店,在店内的货架上均可发现“文具盲盒”的身影。“快开学了,我们新进了不少不同主题的‘文具盲盒’,单件售价都在5元以上,现在都放在店内显眼处。根据之前的销售情况,这批货应该也会受到欢迎。”一家文具店的老板陈先生说。

采访中,不少家长反映称,很多盲盒价格虚高。市民刘女士谈起给7岁儿子购买“文具盲盒”的一次经历时说:“普通中性笔约2元一支,而变成盲盒的话,价格一下就升到了5元。之前孩子图新鲜买过一次,我觉得性价比不是很高,这是一种消费套路。”

“作为家长,我们也看到盲盒市场的一些乱象,部分低龄未成年人容易冲动消费,容易对购买盲盒上瘾,而商品‘穿上’盲盒的‘外衣’后,价格便高出不少,容易误导未成年人,形成不良的消费观念。我认为在学校周边的一些店铺不该随意向学生销售盲盒。”市民纪女士说。

新规对盲盒销售有多方面规定

采访组注意到,针对近段时间活体宠物盲盒、无人认领行李盲盒等问题,国家市场监督管理总局在《征求意见稿》中进行了拟规定。其中,提出法律法规明确规定禁止销售、流通的商品或者禁止提供的服务,不得以盲盒形式进行销售或者提供;药品、医疗器械、特殊化妆品、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物、食品等在使用条件、存储运输、检验检疫、监督管理等方面有严格要求的商品,不得以盲盒形式销售。

而在规范盲盒价格方面,《征求意见稿》也拟规定,盲盒经营者提供商品或者服务应当明码标价,不得在标价之外加价出售商品,不得实施不按规定明码标价、哄抬价格、价格欺诈等违法行为。

“盲盒的不确定性,对未成年人来说有一定的刺激性,但也超出了未成年人的认知、判断能力,引发的攀比之风影响未成年人的价值观、消费观。《征求意见稿》规定,盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒,有助于纠正违规营销、非理性消费等不正之风。”江苏三佳律师事务所律师张海军说,《征求意见稿》不仅对消费者年龄进行限制,还对盲盒的内容、形式、销售对象等作出规定,有利于扫除盲盒监管盲区,引导理性消费。(速新闻采访组)