新国货正当潮，浪乘风势，不可阻挡。

8月19日，2022亿欧ZAO新消费大会「新国潮 不作秀」在北京圆满收官，来自众多新国潮品牌的行业大咖齐聚一堂，畅聊新国货4.0时代的国潮新趋势，一起发声，助力中国制ZAO。

大会上，新消费数字化专家、前极米科技CMO应姗姗，围绕《国潮之品，如何是好》的主题进行了分享。

以下内容根据演讲实录整理：

非常高兴今天可以作为亿欧的老朋友，跟大家一起分享一下国潮之品，如何是好。

今年2022年已经是我们从2017年提出的这个中国品牌日的第六年，同样也是我们2018年之后，在新消费整个的投资热潮，同样也是疫情新常态下的第三年，我们依然能够感受到中国现在的国牌在强大的发展之下，更好的供应链和更好科技的储备能力下在持续的彰显自己的能力。所以我们一直是非常期待中国的消费品，可以做得更好。但今年我们的确也遇到了很多不一样的挑战，因为疫情的反复，在整个中国的新消费品牌里面有很多是长得非常快，但是它长到了一定体量长不大。这是非常尴尬的事情。那怎么样让中国的国牌走得更远，为世界的国人提供更好的产品和价值，其实今天是我们想分享的重点。

先讲一下国潮，什么是国潮？我的理解可能比较片面，那我觉得其实国潮是一种态度，是一种趋势，它给到了我们很大的信号、信心告诉大家，其实我们在热爱的一种方向，一种文化的积累。

那什么是国货？国货其实也是代表着目前中国的一些标签变化。从2009到2019年这十年国货我认为是在中国本地生产产品，我们可能在给国外的某些产品做得一些供应链的支持，在整个的世界上都有中国国货的身影存在。

同样什么是国风？我觉得是非常纯粹、有特色的存在，它保持着自己的一些原汁原味的东西，在影响我们后代，影响中国以及世界的人的思想意识。

什么是国民？国民我认为很重要在于说它是一个广受欢迎的，是一个非常有体量的，它也是一个关乎于民生的品牌。在疫情时代，我们发现食品饮料也好，还是生活用品也好，这些都是我们想要去说的，是国民不同层次的需求。但是我们依然想说的是，最大的知晓率，最广的应用度才是认知里面的国民最重要的。

最后说一下国牌。国牌是什么？我认为其是真的原汁原味在中国诞生的，在中国能够发芽并且能够让消费者知道，为什么这个产品要在此刻诞生，并且它能够让中国的特点以及中国消费者了解真正的中国。

国潮好品，如何是好呢？我接下来想讲的可能会有一点多，但是我相信每一个好都会给大家留下很深的印象。我们讲国潮好品之前，先讲一下中国消费群体他们的洞察变化。其实我们人的代纪是在变化的，我认为整个人的代纪是在时代的洪流之下不可逆去发展的。比如说我们现在的这些Z时代的人，他们可能在刚出生的时候就已经被WIFI包围了。所以科技的发展一定程度上助力了很多品牌细腻程度的变化。

所以我这边拆解了以下，从看到听到体验到信任到期待到感动到忠诚到关心，怎么样层层递进又相互关联呢？我用了九个yan值来去拆解。

第一个是颜值。大家都会讲颜值即正义。那什么是颜值呢？它等于设计，很多人会说设计要漂亮，包装要美观，很漂亮的色彩能够抓我的眼球。但其实我想讲的是呈现在外部的这个颜值无论是平面的还是立体的，还是空间设计的，在这背后的新品才是我们真正要关注的逻辑体系。其实你能看到产品的形态它可能这个位置为什么在这儿，它其实跟它后面内部的一些构造是有强相关的，这又会激励于整个科技的能力或者是技术水平以及供应链稳定性等等的能力。我们其实能够发现在设计的过程中是环环相扣的。它其实有很多的一些，甚至到情绪的设计，甚至到人性的设计都非常有趣。

第二个言值，等于品牌价值。其实在我很小的时候，可能在这一件产品上只是觉得说我需要它给我提供一些功能，来满足我的一些需求。慢慢的随着我们时代的更迭、文化的进步，思想意识的丰盈，到了我想跟随你。

第三个验值，就是峰值体验。Z时代的人怎么想，他们可能更多是想说要求共鸣。我只是在往更好的地方前进。所以其实有了我就是这个概念。那么现在的这个消费者，一直认可消费对自己品牌的这种价值的这种落点是在什么呢？很直观的指标，就是消费者他关注的份额，他愿不愿意给你分享他自己的生活和你的连接，他愿不愿意把自己的空间和自己的朋友，然后介绍给你和它一起呈现在大家的面前。其实这是一个非常重要的定性的目标。

在时代环境下，我们一定会提到峰值体验这个词。怎么样让你感受到所有的价值，能够在整个价值上面有一个正好的共鸣，其实这是非常重要的基本。但是我还想讲，其实你在做验值体验的时候有没有考虑过消费者的感知，消费者也不一定知道自己不知道什么。那么这个时候你应该怎么样更加了解它，你要了解它人生的轨迹，它把自己的生活经历分享给什么样的人群。

那同样你打开之后怎么样跟它做更多的交互呢？怎么样可以跟它有更多的惊喜持续去引导它呢？怎么去设计它整个的情绪跟着你自己去走呢？包括打开说明书的时候，它其实有非常强的这种消费者自身环境的这样一个代入，让它持续发现自己的惊喜。

我其实最想讲的是这四个字，回忆体验。现在的消费者一定是要讲口碑的，而且他们被所有品牌的信息，所有平台的信息充斥着，他的记忆也会很难去储存很多的信息，很长久的。所以这时候回忆体验就会显得格外珍贵。当一个人跟你讲我跟你说什么什么品牌让我怎么样，有一个时刻它有好玩的功能的时候，说明你走进了它的心理，说明你这个产品的设计，整个体验的引导和这种情绪已经走进了它的心理。

第四个严谨的严。你到底用了多少心，用了多少成本，其实都会体现在你产品的细枝末节上。所以你才可以持续的吸引一些国际的合作伙伴抛向橄榄枝。当然如果你说这样优秀的国际伙伴跟你合作的时候也是对自己品牌力最大的彰显。它的这种质量不是智商税，每一件产品都需要更好深入的研究，我们应该为每一个产品都有这么细致的严谨的态度去研究而感到更多的开心。这就是中国品牌给到我们的呈现。

第五个研值是研究能力，它更多指的是现在新时代消费者的研究能力，现在的人视野非常宽广，他们是会决定我们品牌的走向的。

第六个沿值是指前沿突破。每年怎么去迭代，去做更多的一些更新，真的是会有人深入到里面去研究的，这是一个非常好的良性状态。我们很开心的跟德国的保时捷做的一些合作。我们是怎么迭代产品的？它其实看到了整个设计和构想过程的时候他们非常惊讶，他们说原来一家成都的企业也可以做到这样的水平，有的时候可能更多的让我们做了这么多年，这么长时间，去做这个设计，有异曲同工之妙，非常有趣。所以我们才诞生了世界上最薄的一台投影仪。这个是在去年4月27日发布的。整个在光机和结构的过程中其实是一件非常难的事情，还同样要保持散热。这个背后的东西我不讲，但它在整个业内里面实现了很多的突破，一定是持续倒逼自己完成这个事情。

第七个延是延续。其实我一直在研究很多的企业，在ESG上自己的投入。所以我觉得这个的延是责任和延续，大家都在讲自己的使命。有没有发现很多企业介绍说我的企业是让人类更更更，但其实怎么样做呢？没有人知道。我们的产品除了讲财报上的一些利润之后，有哪些是真正投入到ESG的呢？统计结果中国的上市公司和美国的上市公司在ESG的这样一个投入上，只有1：9的关系。

那我相信未来中国有这么多的好企业都会持续，特别是有像这样的年轻品牌只成立了三年多，它自己都在做非常重视的ESG的计划，不仅仅是从一些种植的源头，同样还有它做更多的物流改进。这些空间上的改进就会影响你自己在储运过程中车发的频次，从而带动更好的能源的一些精简。

所以其实这些全都是一个非常巨大的量。当你的品牌一年发货件数达到七千万件的时候你要想一想这背后会带来多大的污染，和你能做一点点事情就能让更多消费者知道，并且能够跟你一起为整个地球做相同的贡献。因为有一个孩子曾经在做这样的一个介绍的时候，他在讲说人类其实也是一个濒危动物，只不过我们的体量和我们的时间比他们要长比他们要大。所以其实它是很发人深省的话。我们做的那些事情都会影响到环境，都会影响到我们自己。

第八个衍，是品牌生命力或者是品牌张力。我其实一直在想就是怎么去表达这件事情，那我就用了这样的一个太阳系的表达方式。我们的主品牌或者是我们的企业品牌它可能是我们的太阳，那可能在整个的这个围绕着太空转或者围绕着它整个的太阳系的行星，它都存在。我们的产品品牌也好，设计品牌也好，技术平台品牌也好，我们人才价值品牌也好它其实都是在整个体系里面去各自公转，自转，保持自己的良性运转的。因为有太阳在这里主宰，同样我也想讲在整个的这种星球物质里面有很多很多，在这样的一些宇宙漂流的物质，它就是我想讲的我们的人才品牌，我们的从业者还有用户价值品牌。其实这些都是流动并且有非常深远的影响意义的。

最后一个厌值，它来自用户关怀。什么意思？我不知道大家有没有品牌小伙伴有这样一个体验，大家购买东西的时候会不会先去看评论？平均每个月8万多条评论左右。这个过程中就是我在形成定性到定量这样一个感知的过程。在这里面我们一定会拿到很多消费者的不满足需求，还有一些我们看到的吐槽的点，感受到的一些他们也不知道自己还不满足什么样的一些需求，形成了我们整个的一个不可能完成的任务。但是这个任务上面我们会开心的发现我们会有空间的去一项一项把它攻克，提供我们更好的产品体验给到所有的消费者。

所以其实用户的关怀是我们前进非常大的动力，我们非常关注非常真实的声音，能够持续的保证你在整个的状态下，在整个的一个紧张之下去发展自己的企业品牌。

所以这就是我想讲的国潮的好品如何是好呢？因为这个时代就是滚滚向前的，所以它的发展就是一个向前的状态，我们只是让向前的状态去指引我们去做好中国的品牌。

“我们真的永远不知道，我们自己不知道什么。”这句话我非常喜欢。那我也希望我们做所有中国的品牌的人，媒体环境的老师们以及产业里面的人，和投资人伙伴都可以带有这样的一个心去感谢这个时代，敬畏我们所有的用户，把我们的国潮好品，中国的品牌，我们赢在民心，更打动世界，为全世界的人去服务，谢谢！