今年以来，农发行新余市分行主动融入和服务新发展格局，坚持以客户为中心不断提升服务质效，大力推进跨境人民币结算业务发展。他们坚持高层营销，由市分行行领导亲自带队走访海关、人行等相关机构宣传政策、汇报进展、争取支持，并开展重点企业“一企一策”银企专项对接行动，多次主动前往企业实地勘察企业贸易规模和进出口业务结算需求，与企业高管面对面座谈，成功争揽2名优质客户在该行开办业务，同时安排专业团队一对一全流程跟踪，为客户提供从业务咨询到资料整理的“管家式”一揽子服务，以高质量金融服务稳固客户关系、提供客户粘性。截至目前，该行跨境人民币结算量6671万元，位居全省系统第一，跨境人民币结算任务完成率达333.55%。（黄怡惠）