为进一步规范恩施市旅游市场经营秩序,营造公平竞争的旅游市场氛围,维护游客合法权益,7月29日和8月12日,恩施市市场监督管理局会同州市场监管局、市公安局、市卫健局、市文化和旅游局等部门对州城2家旅游产品销售点进行突击检查,开展旅游市场秩序暨养老诈骗专项整治行动。
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据了解,目前正值旅游高峰期,恩施市市场监管局接到多起游客关于旅游消费“虚假宣传、价格虚高”等方面的投诉举报,严重影响恩施市旅游形象。通过前期暗访摸排和群众举报线索,搜集和初步掌握了州城两家旅游产品销售点情况,恩施市市场监管局畅通部门协作机制,成立联合突击检查工作专班,出动执法车30辆,执法人员200余人,分别于7月29日和8月12日对州城 “硒之源文化发展有限公司”和“湖北凯邦文化旅游集团有限公司”的旅游产品销售点进行现场打击。
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现场发现,大部分旅游团中老年游客偏多,且多为低价旅游团。联合突击检查工作组对上述两个场所销售的食品、药品、珠宝等广告宣传、价格、产品质量等进行现场检查。经调查,两个销售点都是与旅行社合作,由旅游团导游将游客带到旅游产品销售点,销售点分别设有20间和14间“讲课室”,每间讲课室配备1名“讲师”,负责向游客宣传硒片、朱砂、土特产等产品,以“会销”模式向游客推荐产品,宣称硒片、朱砂等产品有“抗癌防癌”“治愈新冠病例率高出湖北其他城市3倍”“政府补贴”“辟邪、挡煞、保平安”等作用和功效,涉嫌虚假广告罪和养老诈骗。市场监管局现场对部分产品进行抽样检测,结果正在检测中。经查,上述两个旅游销售点皆由来自云南、湖南、贵州等地的人员经营。
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恩施市市场监管局已将“硒之源文化发展有限公司”案件移交公安机关,公安机关对“硒之源文化发展有限公司”的7名主要涉案人员采取强制措施,经营场所被查封。“湖北凯邦文化旅游集团有限公司” 经营场所已停止经营,市场监管部门正在立案调查中。
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6月起,恩施市市场监管局联合公安等多部门开展旅游市场秩序专项整治行动,重拳出击整治 旅游市场中的虚假广告、虚假或者引人误解的宣传、销售假冒伪劣商品、无照经营、欺诈宰客、强制消费、低价倾销、旅游养老诈骗等扰乱旅游市场秩序违法违规行为, 切实维护游客合法权益,推进旅游产业恢复振兴实现高质量发展,树立和维护恩施市安全优质的旅游服务品牌形象。
截止目前,
共检查旅游景区、
旅游产品销售点、体验馆、
艾灸馆、生活馆等场所252家,
前期摸排问题线索21条,
打击“会销”模式为主的旅游产品销售点4个,
立案调查10起。
消息来源:恩施市市场监督管理
图文编辑:乐活在恩施
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