为贯彻落实“放管服”改革和“六稳”“六保”工作要求，推动金融更好的服务实体经济，沂南农商银行不断优化账户服务和管理水平，切实提升服务质效和客户体验。

该行健全开户绿色通道机制，辖内网点均设置“小微企业开户绿色通道”标识，对公客户可通过微信公众号查询预约对公业务功能，发起对公账户开户线上预约，减少排队等候时间。在推行差异化开户尽职调查的基础上，逐步简化整合开户资料及配套填单手续，减少客户填单工作量及现场等待时间，结合现场及线上“天眼查”“企查查”等系统完成尽职调查的同时，加强账户分类管理和客户身份识别，在满足客户正常需求的同时，合理匹配账户非柜面业务功能和相应额度，严防后续账户控制风险。

该行紧紧围绕企业需求，主动创新金融服务形式和工作举措，实现与行政审批局网络贯通，对公客户在该行营业网点即可实现营业执照证书查询、校验、打印等功能，大力践行“让数据多跑路，让群众少跑腿”的便民服务，与此同时，该行营业部在县政务便民服务大厅设立便民服务窗口，延伸政务服务链条，为客户提供便民缴费、征信查询打印等“一站式”服务。

沂南农商银行积极用实际行动打通金融服务“最后一公里”，通过全辖39处营业网点厅堂微沙龙、金融知识进社区村庄、金融夜校等方式，大力开展减费让利政策宣传贯彻落实工作；本着“降费不降服务”的原则，取消对公账户开户收费、降低网银数字证书工本费、年费等手续费，有效降低企业经营成本，助力小微企业发展。今年以来，该行累计开立对公账户393户，开展减费让利宣教活动957场，累计减费让利达36.2万元。

通讯员 姚明 戚建龙 张龙