8月22日至24日，2022中国国际智能产业博览会（以下称智博会）在重庆市举行，各领域智慧“黑科技”轮番登场。其中，“文旅+智慧”结合，不断解锁新场景、带来新惊喜。联想集团携丽江古城景区游客管理系统项目亮相展会，这是一套集“端—边—云—网—智”(其中的边，指边缘计算技术)于一体的景区智能化管理服务解决方案，突出了“管理”和“服务”的优化，引来众多关注。

该系统依托5G、AI(人工智能)、大数据、云边融合（云计算、边缘计算）等新技术，方便管理方掌握古城出入人员信息，并提供古城内“一脸通行”的便捷服务。此外，系统借助数智化手段，实现了健康码、身份证、人脸三合一认证，提升游客的安全游览体验，助力提升景区公共安全管控能力。

近年来，云南在智慧旅游创新发展方面一直走在全国前列。云南打造“一部手机游云南”并成为全国智慧旅游标杆。全省文旅产业体系逐步健全，产品业态更加丰富，数字文旅产业快速发展，“云看展”、线上演播、沉浸式体验等新业态加速崛起。

【他山之石】

2018年起，重庆与中国国际智能产业博览会结缘。5年来，重庆不断提速“智慧名城”建设。智慧，在文旅等行业领域的应用也不断深入。

“云”上风景好。在本次智博会上，“一键游渝中”“一部手机游奉节”“一部手机游武隆”等智慧文旅平台亮相。它们为游客提供智能行程规划、语音导览地图、周边热门推荐等服务。其中，“一键游渝中”智慧文旅平台提供的语音导览地图，以线上“导游”方式为游客提供多种方式语音讲解，让游客能身临其境玩转渝中。

管理智慧多。在景区管理方面，云阳县智慧景区大数据平台，能够实时展示当地旅游舆情，同时提供游客的年龄性别分析、客流走势、同期数据对比和票务统计，让管理者及时了解游客意见，更精准提供服务。

出行更便捷。“愉客行”平台依托于重庆交运集团以及重庆联网售票中心的资源，瞄准重庆智慧交通领域，为市民和游客提供定制化、个性化、智慧化、品质化的出行服务。该平台打造的智慧车站，逐步完善了“刷脸购检票”、智能排班等功能，实现了旅客乘车、车站管理全程的“无纸化”。

此外，此次参与智博会的华为技术有限公司，现场展示了智慧机场解决方案。目前该方案已在一些城市落地实施。智慧机场融合了AI（人工智能）、视频云、大数据等技术，有效提升运营效率及旅客出行体验。在一些城市的运用中，乘客在智慧机场甚至不用扫电子登机牌或者身份证，通过身份智能识别登机（即“刷脸”登机），只需10分钟就能完成乘机手续，从机场出发大厅到达登机口。

云南网记者 韩成圆 王靖中 富张明玥 黄议娴