8月26日,2022年首个如期举办的A级车展——第二十五届成都国际汽车展览会终于开幕了。有些车企在大秀“肌肉”的同时,也在展台上通过各种装扮展示着各自的品牌理念与用车生活。像近几年市场上兴起的各类汽车周边,很多已经与车没什么关系了,例如特斯拉的哨子、小鹏的“鹏氪金属麻将”等。在造车新势力的带领下,汽车周边大有蓬勃发展之势。而且从结果来看,这种“不务正业”,正在成为他们商业版图中不可或缺的一部分。
车企推周边 各有各的玩法
在本次的成都国际汽车展览会上,除了以往常规的品牌、车型展示外,“破天荒”在3-4号连接馆打造了一个专门的潮流露营展区。
实际上,随着市场进入存量竞争阶段,越来越多的车企开始重视起与用户的关系,考虑如何吸引用户、留住用户,让用户跳出“车只是车”的固有印象。在特斯拉以及蔚来、小鹏、理想等国内造车新势力的带领下,汽车周边大有蓬勃发展之势。
不久前,国外专注于特斯拉的垂直网站Teslascope在社交媒体上称,特斯拉从2021年就开始了应用商店的开发筹备工作,并将在今年特斯拉电动卡车Cybertruck推出前发布。据称,特斯拉应用商店的第一步或将专注在游戏应用上。
这两年来,车企的线上商城中出现了越来越多的周边产品。比亚迪制造了自有品牌的口罩、洗手液等防疫用品,上汽通用五菱也生产了自己品牌的口罩、螺蛳粉和香水。如今,不少车企不仅卖车,还卖酒、衣服、眼罩、按摩仪等。比如小鹏App上就售卖着299元的空气炸锅、399元的键盘、499元的口袋吸尘器,甚至还有帆布包、鸡胸肉等。
蔚来汽车官方App中设有惊喜商城,商城里的商品基本上覆盖了衣食住行方方面面。开学季,蔚来商城推出开学季好礼清单,包含行李箱、笔记本、钢笔等学习用品;去年,蔚来商城上线了NIO牛、NIO蛙,还推出旗下“牛转乾坤”系列周边产品,包括公仔、收纳箱、呼啦圈、连帽卫衣等。冬季还推出了鸭绒围巾、极暖抗寒保暖内衣等一系列主打保暖的衣物;2021年11月,蔚来汽车还限量发售了极地冒险家鹅绒服。
如今,跟风开发周边商品的车企越来越多。
哪吒汽车上线了麻将、速干毛巾、儿童电动车。领克商城里,除了车载用品,还设置了7个门类,每个都有年轻人喜爱的“网红产品”,都是领克专属定制。不仅有无线充电紫外线消毒盒、变频筋膜枪、定制版充电宝、无线蓝牙耳机等常见的消费电子产品,甚至还有公益扶贫产品贵州雷山茶叶。广汽埃安甚至直接开起了奶茶店“北鼻奶茶”,不得不说真的为跨界绞尽脑汁。
其实,传统车企的周边商品早就玩得风生水起。
早在2001年,宝马就开始跨界玩时装,与宝姿集团合作生产销售高端服饰品牌BMW Life style,后来改名BMW Studio,还在中国开设了50余家门店。
更早之前的1973年,大众就制造咖喱香肠,起初只提供给本公司员工,后来进入德国各地超市。在法国,80%以上的胡椒研磨器盖子上都有只狮子,那是标致的标志。应该说,汽车是标致的副业,标致家族经营磨坊的历史可追溯到15世纪,而标致汽车公司1896年才正式创立。法拉利虽然近年来的销量不稳,但却卖出了几万支联名款的香水和口红,以及刻着法拉利标志的香奈儿包。
车企卖“周边”真能赚钱吗?
去年,理想汽车上线了一款无线麦克风,售价346元,共计2000多个,上架两次,都在20分钟左右抢光,甚至一些理想车主因没抢到而懊恼。按照上述价格计算,销售收入69.2万元,按照麦克风毛利率50%计算,赚34.6万元,大概相当于一部电动SUV汽车的价格。虽然不多,但是肯定不赔。
2020年7月,特斯拉网上售卖一条印有“S3XY”的亮红色运动短裤,售价69.42美元(约合人民币440元),特斯拉官网一度因访问量过大而崩溃。当年11月,特斯拉推出了特斯拉品牌龙舌兰酒,售价250美元(约合人民币1583元),被一抢而空。而一个空酒瓶都在eBay上被炒到了1420.69美元(约合人民币8998元)。2021年,单价20美元(约合人民币127元)、限量5万顶的特斯拉鸭舌帽也被抢空。特斯拉推出的最贵周边产品,是一块联名款冲浪板,售价1500美元(约合人民币9500元),限量200个,目前eBay价近4000美元(约合人民币2.5万元)。迄今为止,特斯拉已经推出100多种周边产品,绝大部分在市面上都有销售。
虽然特斯拉没有公开过售卖周边商品的收入数据,但有美国的市场调查公司给特斯拉算了一笔账,仅推销帽子、火焰喷射器和冲浪板,马斯克一年就净收入1.13亿美元(约合人民币7.2亿元)。
与特斯拉的周边商品相比,国内一些车企的周边商品一直自称“不赚钱”。据了解,蔚来汽车NIO Life的模式是自己做设计,自己做所有直采的供应链管理及运营,但制造环节没法单独建厂,只能采取合作代工的方式制造。NIO Life的一位相关负责人表示,赚钱目前对NIO Life而言,没那么重要。
先捧人场,后捧钱场
车企为什么要大力开发周边产品?
无外乎以下几个原因,一是品牌文化属性所致,比如蔚来就是以用户服务著称;二是为了增强用户粘度,这可能是大部分车企的想法。另外,车企也能通过这种方式了解用户的喜好和消费习惯,毕竟买车是一次性的,但周边可以频繁交易。
“这其实就是互联网思维,大多数车企都在标榜自己是用户型企业,那么自然而言要增加与用户的互动频次,APP、社区都开发了,就要想办法提升活跃度,引流、导流、变现,而开发周边确实是一个不错的方式。”汽车分析师李亮(化名)表示。
“我们现在做的一切都是为了当基数够大的时候,能有合理的、可持续的利润。因此要反推回来看,在当前可能需要怎样的投入水平。” 蔚来联合创始人、总裁秦力洪不久前在采访中说道。
“不应该把NIO Life的能力建设和汽车主业对立起来。今天NIO Life的用户渗透率已经超过50%了,而且随着各方面能力的到位,渗透率还会进一步提升。伴随着交付规模的扩大,这一块的投入不但不会给我们造成压力,反而会成为新的价值增长点。”
说白了,有量才能赚钱。
不过要说量,传统车企的优势更大一些。国内的几大汽车集团,年销量都在百万以上。而造车新势力,头部的蔚来、小鹏、理想累计交付量刚刚突破20万辆。
这也导致一些分析人士认为,传统车企这么大的体量,靠周边赚钱是不是会更容易一些。而对于体量还未壮大的造车新势力,如果只是单纯为了增加用户对品牌的粘性,完全可以像传统车企一样做一些定制外采,没必要承担库存、物流等多余成本;而如果是为了达到品牌宣传的效果,可以找大牌搞搞联名,推一些限量版的稀缺周边。
但事实上,做好汽车周边并不容易。“想靠体量实现盈利,前提是得有一套成熟的周边体系支撑。就拿目前车企们使用的积分或各种币来说,它需要一套有效的激励体制,才能支撑起交易量和活跃度的提升。”汽车分析师张君毅说道。
蔚来、小鹏目前投入这么大其实就是在建立这样一套体系。而为了提升规模,它们也正在从第三方平台进行引流,蔚来NIO Life已经成功入驻得物、京东、天猫、抖音等平台,特斯拉、小鹏也在天猫等平台设有官方旗舰店。
曾经“一锤子”买卖的汽车交易正在走远,车企都在挖掘用户的全生命周期价值。汽车周边这一从传统车企诞生的玩法,如今正在被造车新势力发扬光大。
记得特斯拉CEO马斯克此前说过,大型传统汽车制造商,卖车的利润率极低,甚至已经是零利润。在他看来,在剃刀行业,卖剃刀并不赚钱,卖刀片才赚钱。这同样适用于汽车行业,单纯的卖车不赚钱,而汽车周边、配件才能真正带来利润。
上游新闻综合自中国汽车报、36氪、车市物语、汽车之家、新浪财经
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