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文 | 网络综合编辑

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前言

财联社8月30日电,综合日本朝日电视台、NHK消息,著名实业家、京瓷名誉会长稻盛和夫去世,终年90岁。

稻盛和夫出生于1932年,1955年毕业于鹿儿岛大学工学部,后就职于京都企业松风工业。

1959年,27岁的稻盛和夫以300万日元创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera)。

1984年,52岁的稻盛和夫创办第二电信(原名DDI,现名KDDI,在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司),这两家公司又都在他的带领下进入世界500强。

2020年5月,京瓷进入2020福布斯全球企业2000强榜第549位。2021年9月,京瓷被评为2021年“亚洲品牌500强”排行榜第133位。截至2022年3月31日,京瓷已经拥有83001名员工 (非控股子公司、非控股相关公司除外),集团公司数已达299家

京瓷上市后,1984年,52岁的稻盛和夫成立了第二电信企划株式会社(后称“第二电信”)并担任会长。2000年10月,KDD(国际电信电话株式会社)、DDI(第二电电株式会社)、IDO(日本移动通信株式会社)三家公司合并,并成立KDDI株式会社,稻盛和夫担任名誉会长。2020年5月13日,KDDI名列2020福布斯全球企业2000强榜第122位

真正让稻盛和夫闻名于世的是成功了挽救了破产的日本航空公司(JAL,现“日本航空株式会社”)。他在2010年以78岁高龄接受日本政府的邀请,出任破产重建的日航会长,仅用一年时间,打破了日本舆论圈关于“日航必将二次破产”的预言,让日航大幅度扭亏为盈,创造了日航60年历史上、也是世界航空公司的最高利润。

稻盛和夫一生在企业经营上取得了伟大的成功,也留给世人关于经营企业的智慧,希望对经营企业的朋友有所启发。

以大家族主义开展经营

“把别人的快乐当作自己的快乐,同甘共苦,我们一贯重视这种家族式的依赖关系。这是京瓷员工携手并进的出发点。”

这种家族式的关系,使员工们互存感谢之心,相互体谅,建立起彼此依赖的关系,成为做好工作的基础。正因为像家族一样,当同事在工作上遇到困难的时候,就能够无条件地互相帮助,甚至个人的私事也能像家人那样相互交谈。

我们所说的“以心为本的经营”,也可以说,就是指重视这种家族式关系的经营。

在创业初期,我曾非常迷惘,不知道该如何经营企业。当时没有什么可依靠的条件,我的技术实力还处于平庸水平。公司资金也是只有合伙人凑的300万日元和他们向银行借的1000万日元。

在那样的状况下,我拼命寻找能够依靠的“救命稻草”。通过反复思索,我觉得只有团结全体员工,依靠“人心”去开创事业。

但仅靠“人心”这种抽象概念,还是让当时的我感到不安,于是我又想:“最能团结和凝聚人心的因素是什么?”最后,我想到了“家族的纽带”。父母与孩子,兄弟与姐妹,即便利益关系发生冲突,彼此还是会互相帮助。因此,我开始倡导大家族主义的经营方式。

然而,企业与家庭的性质截然不同。企业家对于公司的责任是有限的;而家庭成员之间“血浓于水”,具有“生死与共”的无限责任。即便如此,为了抚平当时自己心中的不安,我仍然向员工大声宣布:“咱们要以大家族主义开展经营”。

在创业初期,我对企业经营一窍不通,心生烦恼和怯意,于是拼命寻找寄托。结果便有了大家族主义的想法。追本溯源,这原本是我为了树立企业家自信的一种手段,但如今回想起来,自己的确是“歪打正着”。我认为,企业规模越小,就越应该导入这种经营思想。

贯彻实力主义

运营一个组织最重要的是,这个组织各部门负责人是否由真正有实力的人来担任。在京瓷公司,衡量一个人的标准,不是辈分和资历,而是他所具备的真正实力。

千万不要因为采用了大家族主义,就不考虑员工能力的有无。如果一味把年长或在职时间长的员工选拔为管理者,会导致组织出现问题,进而对公司整体造成严重的负面影响。最终只会让整个大家族陷入不幸。

在企业内推行大家族主义的同时,必须选拔工作能力优秀并受人尊敬和依赖的员工,让他们担任组织的管理者。只有符合这种要求的人,才能带领大家迈向事业的成功,进而追求全体员工物质和精神两方面的幸福。

真正有实力的人,不仅拥有胜任职务的能力,同时具备人格魅力,得到部下的尊敬,能构筑与部下的信赖关系。同时,不是为自己,而愿意为众人的利益发挥自己的能力。

要给这样的人提供出任组织负责人的机会,并让他们充分施展才能,一定要形成这样的组织氛围,贯彻实力主义,组织就会得到强化,进而达到为全体员工谋福利的目的。

比才能更重要的是人格和勇气

人才策略一直是我及公司非常重视的,作为全球化的大公司,我经常面临的一个问题就是如何在全球范围内进行人才培养。在全球范围内进行人才培养这是任何一个企业走向国际化过程中必须面临的问题。

首先,必须界定人才的标准。

中国明代思想家吕坤在《呻吟语》中把领导人的资质划分为三种:

深沉厚重是第一等资质;

磊落豪雄是第二等资质;

聪明才辩是第三等资质。

我十分赞同这个划分。对于居于人上的领导者而言,比才能更重要的是人格和勇气。培养全球化的人才是一个普遍性的难题,作为领导者首先应该舍私利、断私欲、行正道,不断磨炼自己的灵魂,才能使自己具备高尚的人格魅力,也只有这样才能培养出与你价值观一致,有实力的人才。

设立具体的目标

把月度和年度销售额、利润等所有目标都用具体的数值表述出来,然后告诉全体员工,并让大家彻底了解这是必须完成的目标,这样就能提高每一个人的参与意识,从而形成实现目标的巨大能量。

领导者不仅要制定未来的目标,同时还必须找出实现这个目标的有效方法和途径,向下属揭示说明制定这个目标的理由、领导者自身对于这个目标的认识和想法,以及具体的实施方法和途径。

在这个过程中,领导者与下属必须展开彻底的沟通,以期获得他们的真心认同,使得企业成员能够为了目标的实现而共同奋斗。

点燃团队的斗志

工作是真刀真枪决胜负的赛场,必须时刻以必胜的信念去参与格斗。

但是越想取胜,迎面而来的各种困难和压力就越大。这时我们往往胆怯,进而放弃初衷以妥协告终。

克服这些困难和压力的动力来自当事人不屈不挠的斗争心。类似格斗士的那种斗争心,可以冲破一切壁障,引领我们走向胜利。

无论多么艰难困苦,“绝不服输,一定要胜利”——必须燃起这种激烈的斗志。

无论如何都要完成计划,我们必须成为具备这种坚强意志的、燃烧般的团队。

成为漩涡的中心

自己一个人单枪匹马做不好工作,必须与上级、部下,以及周围的人互相配合,齐心协力,工作才能做好。

在这种情况下,自己首先要主动积极地找事情做,这样周围的人自然而然会来协助你,你就能“在漩涡的中心工作”。

在公司里,某项工作是本部门该做的,还是他部门该做的,分工不清晰。这时候,不要认为这项工作与己无关,而应带着问题意识,自己举手,主动开口,把周围的人带动起来,将工作展开。以自己为中心,卷起漩涡。

必须经常保持谦虚的姿势

据说随着社会的不断发展,持有“自我中心”价值观的人,即自我主张强烈的人会不断增加。但是,抱有这种观念的人之间,必然会产生“自我”与“自我”的冲突。这样,需要团队间互相配合的工作就无法开展。

陶醉于自己的能力或微不足道的成功,骄傲自满, 就得不到周围人的帮助,还会妨碍自己的成长。为了形成团队合力,在和谐的气氛中有效地开展工作,必须意识到“有了大家才会有自己”,持续保持谦虚的态度,这是非常重要的。

深怀感谢之心

我们能有今天,能尽情地工作,离不开客户、有关合作伙伴、工作同事以及家人等周围人的帮助。只要缺了其中的一部分,就没有我们的今天。

这一点我们要牢记在心,这样来度过每一天,那么,不仅对客户,而且对周围所有的人,我们就会自然地涌出发自内心的感激之情。

始终保持谦虚的、坦诚的态度,对周围的人抱着感谢之心。这样不仅可以把每天的工作做得更好,而且可以让自己的人生变得更明朗、更幸福。

稻盛和夫

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