您是否接到过这种电话:电话那边自称是“京东客服”、“淘宝客服”、“某某金融客户经理”、“某某银行基金经理”，然后以各种理由诱导您转款，最后销声匿迹。不用多想，您这是遇到了“冒充客服”类电信诈骗。

案 例 回 顾

8月27日，在大冶市下冯村家里玩游戏的小冯突然接到一连串的“00”开头的电话，忙于游戏的小冯没有理会，待一局结束后，小冯便接通了电话。“冯女士您好，我这边是京东商城的工作人员，给您打电话是因为由于我们操作失误，将您的账号升级成为了代理会员，需要本人将该会员注销掉，否则后期将会影响您的个人征信。”电话那头自称京东工作人员的人向小冯解释道。

刚刚步入社会的小冯有点慌了，心想征信可是大事儿，便仔细询问如何操作。电话那头见小冯已“上钩”，便让小冯打开微信钱包、支付宝、银行卡查看一下自己的资金余额，小冯按照骗子的要求，将自己的余额一一的告诉了对方，并在对方的引诱下，将钱款转给对方提供的所谓“安全账户”。当转完第二笔款项后，小冯突然惊醒过来，感觉自己被骗了，立刻来到东风路派出所报警求助。小冯共计被骗8398元，此案正在侦办当中。

强 哥 提 醒

1、接到任何声称“客服”电话的，无论是电商还是快递，一定要通过官网多加核实对方身份，切勿将个人身份信息、银行账户、验证码透露给对方

2、网购退款应按平台原路返还，任何声称通过第三方途径退款的都是诈骗

3、下载“国家反诈中心”APP，开启来电预警功能，守护好自己的钱袋子

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来源 |强哥说警事

主编 / 冯国栋 责编 / 肖姿芝