据英国《每日星报》9月2日报道，谢尔比·比尔比（Shelby Bilby）告诉她的追随者，一次飞往美国的航班不同寻常——这位旅游迷发现了一个她从未听说过的登机功能。许多航空公司在办理登机手续时为乘客分配座位，有些公司允许你提前选择座位，有些公司则要求你支付额外的钱来选择过道。但这家旅游公司做的事情非常不同。澳大利亚影响力人物谢尔比·比尔比（Shelby Bilby）最近访问了美国，并透露商务舱可以“先到先得”的方式使用。

她告诉5.5万名Instagram粉丝：“我刚乘坐了一架没有座位号的航班，所以你想坐在哪里就坐在哪里。这有多奇怪。”该公司是美国的主要航空公司，不为客户分配座位。相反，它允许乘客自己选择位置。

“西南航空运营的航班有开放式座位。一旦登机，只需选择任何可用座位，将随身携带的物品放在头顶的行李箱中或您前面的座位下方。”登机组A的乘客可以直接前往头等舱——为了增加您被分配到这一最佳位置的机会，您可以付费升级登机。让乘客进入更有利的群体可能是航空公司的一大赚钱机会。