近日，沂源农商银行接到客户求助，当即鲁村支行与张家坡支行决定跨地区联动服务，为客户解决社保卡难题。

原来，客户由于身体不适现在张家坡卫生院内进行治疗，无法到达鲁村支行办理社保卡激活，开通财政补贴业务，所以拜托了亲戚来鲁村支行咨询业务。

在了解到该情况后，鲁村支行与张家坡支行联系，希望能为客户提供上门服务。两地兄弟支行充分沟通后，决定带着移动设备上门服务，为客户解决问题，成功开通财政补贴功能，并激活了本行社保卡业务。

一直以来，沂源农商银行始终坚持“做有温度的本土银行”，满足客户需求，以贴心的服务换取客户舒心，提高客户满意度。（孔婷婷）