社保卡是为市民提供便利服务的重要载体，将医疗、社保、银行卡功能汇聚一体的多功能民生卡。为配合政府做好惠农惠民“一卡通”财政补贴发放工作，红塔支行全方位做好社保卡激活工作，提供优质的厅堂服务、为行动不变的客户上门服务、和社区主动对接社保卡激活已成支行的常态化工作。

夏日炎炎，8月15日，一位大妈小心翼翼地推着一位老人走向建行工业园区支行的网点大门。由于近期社保卡激活工作导致客流量增加，繁忙的大堂经理看到这一幕仍然连忙一溜小跑过去搀扶帮大妈推轮椅。经过询问，这位客户同样是来网点激活社保卡，大堂经理优先为老人优先安排办理了激活业务，并为客户送水一杯温水，办理完业务后又将客户送出支行。优质服务得到了老人及其家人的表扬“你们的服务真好！”

这只是我们日常工作者最平凡的一幕，我们也将始终保持服务的初心不变。服务客户，让“劳动者港湾”不仅仅是一个区域，更成为人们口中口口相传的品牌。

本次服务不仅体现了我行始终服务客户的初心，提升了客户的体验感，更是劳动者港湾的纵深推广，把这一便民惠民的服务，扎扎实实地推广给广大客户，向客户传递温暖。（闫霄霞）