尊敬的各位燃气用户：

近日有不法分子假借临汾燃气公司的名义，上门强制推销假冒伪劣的燃气灶具、家用燃气泄露报警器、燃气灶具连接金属软管等燃气设备，欺骗广大燃气用户并造成财产损失，同时因不法分子不规范安装，给燃气用户室内燃气设施带来严重的安全隐患。在此，临汾燃气公司严正声明：

一、根据中华人民共和国《城镇燃气管理条例》第二十八条之规定：“任何单位和个人不得擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置”，如需更换、维修燃气设施须经燃气公司专业人员安装。

二、公司入户工作人员均会穿统一工装、佩戴印有临汾燃气公司标识的工作证，不会收取上门费。每户安装燃气自闭阀（燃气灶具前位置，数量1个）和不锈钢金属波纹软管（长度2米以内，数量1根）。

三、超出政策补贴范围内的工程，如表后管延长、橱柜打孔等施工行为需用户自行承担费用，据实结算，付费后请及时向工作人员索要收据。请广大用户仔细核对上门人员身份，严防不法商贩推销燃气用品时擅自改动家中燃气设施，埋下安全隐患。

四、公司依法维护消费者合法权益，支持自由购买原则，严厉打击强买强卖行为，如有疑问请拨打临汾燃气公司24小时客服电话：96577，欢迎社会各界监督。

特此声明！

临汾燃气公司

2022年9月5日

正规购买渠道

临汾燃气公司燃气具经销中心

一部地址：平阳北街6号煤气巷临汾燃气公司一层

二部地址：福利巷中段临汾燃气公司营业厅一层

三部地址：华州路与临钢路交叉路口东160米东城管理站一层

24小时客服热线：96577

燃气常识

NO.1

使用天然气时，对环境有什么要求？

燃气设备应设置在具有耐火、防火性能的厨房内，厨房不得堆放易燃易爆物品，不能同时使用两种火源，使用燃气时要保证用气环境的通风换气。

NO.2

燃气管道、设施为什么不能封闭起来？

天然气的管道、阀门、燃气表等设施，需要经常的检查，定期的保养。

如果将这些设施封闭起来，给检查维修带来不便，如发生漏气事故不能及时发现，聚集密闭环境里的天然气极易发生事故。

NO.3

怎样检查燃气设施的漏气？

用肥皂水或洗衣粉水，洗洁精水也行，用软毛刷或喷壶把肥皂水喷在阀门、管道接头等处，如有鼓泡现象，则有漏气点。

NO.4

燃气管道设施经安装验收后不能任意改动？

燃气管道、设备的安装都是严格按照国家有关技术设计、安装、检验后才投入使用，以确保供、用气设备的严密性及使用安全性。未经天然气公司专业人员现场勘查、整改、检验，用户私自移动管线、设施的安装位置，其严密性、安全性和耐用性都无可保障。

所以，用户的用气环境改变或需要对天然气设施进行整改，必须按照程序在天然气公司办理，用户不得擅自移动天然气设施及扩大用气范围、改变用气性质。

NO.5

使用天然气会中毒吗？

天然气的主要成分是甲烷，它本身是一种无毒可燃的气体，同其他所有燃料一样，天然气的燃烧需要大量的氧气。所以在使用灶具或燃气壁挂炉时应注意通风。

NO.6

哪些部位容易出现漏气，如何检查和处理？

容易出现漏气的部位有：阀门芯处、燃气表脚接口处、灶具及燃气管道的接口处。灶具自闭阀的芯子处，自闭阀同软管的连接处。管道及燃气表本身因生锈而腐蚀穿孔。

查漏的方法：通常采用涂抹肥皂水的方法，先用肥皂或洗衣粉配制成一定浓度的肥皂水，再用喷壶或软毛刷把肥皂水涂抹于易漏部位，发现肥皂水连续气泡即为漏气点，切记严禁明火检漏。

如发现漏气需按照以下步骤处理：关闭表前阀、灶前阀等阀门。

缓慢开窗通风。严禁动用明火和开启电源。远离漏气区域拨打临汾燃气公司24小时服务热线：0357-6052777。

NO.7

天然气多次点火不成功？不要再继续点！

使用天然气做饭时，你有没有遇到过短时间内多次点火不成功的情况呢？还记得当时你是怎么做的吗？继续打火？

请记住，短时间内多次点火没有成功时，千万不要再去尝试点火，而是要迅速打开门窗通风，待燃气散尽后再尝试点火。

因为天然气从灶眼里喷出来，如果气体没有燃烧消耗掉，在空气中积聚会达到一定浓度，一旦被电火花点燃，就会在瞬间全部燃烧，会发出较大的“砰”的燃烧声，可能会造成一定危险。

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