三下乡战疫纪实，走基层成果调研|战疫|抗疫|红十字会|纪实

江苏师范大学敬文书院：蔡佳慧、顾舒悦、费舒岚、祝婕、王安琪、王灿、魏子航、朱思嘉

一、导言

（一）摘要

为响应习总书记“讲好中国故事”以及学校开展暑期“三下乡”社会实践的号召，江苏师范大学敬文书院学子自发组成战疫成果观察团，在江苏南京、苏州、盐城、徐州四个地点分别展开疫情常态化背景下，对人民群众生活状况和战疫成果的实践调研。本次实践分为四个阶段：个人社会实践、小组社会调研、线上问卷调查和调研成果交流汇总。成员在亲身实践疫情防控相关志愿活动的基础上，分别对当地医护人员、党政机关、基层治理人员和普通百姓进行采访和影像记录，围绕“疫情防控中谁的作用最大”这一话题，通过走近民生的采访调研了解“战疫”相关问题，并根据小组成员的实践调研最终得出结论：我国的“战疫”成果不能简单归功于某一类人的付出，而更是由于党的领导、制度优势、人民力量等的共同作用。

关键词：群众生活、“战疫“成果、中国故事、纪实影像、江苏地区

（二）调研背景

在全国疫情常态化、平稳化过渡的大背景之下，江苏地区疫情防控相关举措和成果都得到了人民群众的一致认可。然而，疫情背景下江苏地区群众生活的真实状态与战疫成果仍有进一步的记录空间。2021年12月，习总书记在中国文联十一大、中国作协十大开幕式上讲话：“要立足中国大地，讲好中国故事，塑造更多为世界所认知的中华文化形象，努力展示一个生动立体的中国，为推动构建人类命运共同体谱写新篇章。”这要求我们积极亲身参与社会实践，深入挖掘基层战疫情况和成果，用最真实的人民第一视角进行调研与记录。

（三）调研目的

通过积极参与基层疫情防控志愿活动和对不同群体的采访调研，深入了解疫情背景下江苏地区人民群众生活状况和我国战疫成果，共同书写疫情防控中的人民力量与中国精神，为讲好中国故事、展示发展成就提供新路径，以扩大宣传范围。同时，利用调研成果和影像记录，增强人民群众对战疫过程的认知，并通过重点探寻人民生活状况与战疫成果之间的关系，彰显党的领导与人民力量的重要作用。

（四）调研时间

2022年7月-2022年8月

（五）调研地点

江苏南京、江苏苏州、江苏盐城、江苏徐州

（六）调研方法

1. 问卷调查法：利用问卷星APP制作调查问卷，线上完成问卷发放进行调查。针对实践地各岗位居民及各年龄层的受调查对象，本篇调研报告主要以线上所收集到的324份有效问卷结果为参考。

2. 实地调查法：战疫小分队成员分别对江苏南京、江苏苏州、江苏盐城、江苏徐州四地进行重点实践调研，主要通过志愿服务、实地采访等方式围绕医护人员、党政机关、基层治理人员、普通百姓四大类人群进行了解寻访。其中，访谈调查基于问卷所得结果进一步实地挖掘，为调研报告提供现实依据，增添人文情怀。

3. 网络调查法：通过访问各大媒体平台，选取疫情防控背景下相关纪实影像，团队成员共同观看，并通过线上会议进行探讨。网络调查法借助互联网超大信息库的优势，精准敏锐地捕捉新媒体信息资源，做到信息及时化、交互化、远程化、便利化，为团队完成调研报告提供理论指导与新媒体资源支撑。

（七）调研对象

江苏南京、江苏苏州、江苏盐城、江苏徐州四地的普通百姓、基层治理人员、医护人员、党政机关工作人员及相关负责人。

（八）调研意义

十八大以来，党和国家在经济、文化、安全等诸多领域取得了长足发展和历史性成就。其中在疫情防控上，党的领导与制度优势是“战疫”取得伟大成就的根本力量，人民的正确选择、坚定信念与不懈努力则是胜利的基础和保障。本团队通过实践调研及对“战疫”相关纪实影像的分析。一方面，透析新冠肺炎疫情之下中国各领域人民群众的真实生活情景，对两年多来我国全民“战疫”取得的伟大成果进行经验总结，深刻领悟制度优势和中国力量；另一方面，通过对其中反映出的问题，尤其是基层群众问题进行进一步反思，为未来国家疫情防控治理提供新的借鉴；最后在“战疫”纪实影像的研究基础上，切实记录疫情防控中的人民力量与中国精神，为讲好中国故事、展示发展成就提供新的路径，扩大宣传范围。

二、江苏苏州、江苏南京、江苏盐城、江苏徐州实践纪实情况

（一）江苏苏州

7月初，无锡突发疫情，身处与无锡相接壤的苏州地区疫情防控需求提升，江苏师范大学敬文书院费舒岚同学得知社区志愿者需求后，积极报名参与了为期两周的的志愿防疫工作。费舒岚同学工作的主要内容为：接电话、核酸检测登记、核实人员信息、解答居民相关困惑。她最初的工作是接听来自全国各地回苏人员的咨询电话，她需要在疫情防控等级措施表中查询到对方所在街道是否为中高风险地区，再准确回复对方。除了日常的电话咨询工作，她还参与了每周三次的全员核检，衣着防护服，为核酸检测的居民录入信息，以配合全员核酸检测的顺利开展。

（二）江苏南京

南京市作为江苏省的省会，人口流动大，人员来往多，地方疫情防控尤其重要。江苏师范大学敬文书院的王灿同学在暑假中到社区进行了疫情防控相关知识的宣传，组织参加了新型冠状病毒感染肺炎防控知识及技术的培训演练，并协助做好防疫物资的准备与安排。王安琪同学则来到南京当地医院进行走访调研，她先后与医院院长、测核酸人员、护士、临床医生、医疗物资储备人员等进行交谈，对医院在疫情防控方面所采取的措施有了进一步的认识和理解。采访的同时，她还在一旁观摩了各项工作，包括在门口查阅两码、检测核酸、仓库的各项医疗物资储备等。

（三）江苏盐城

盐城市疫情一直处于稳定状态，基础的防疫工作也在有序开展，江苏师范大学敬文书院的顾舒悦、蔡佳慧同学也在暑假期间参与了疫情相关的志愿活动。暑假期间，顾舒悦同学在盐城市图书馆参加志愿服务活动，她主要担任图书管理员和文明劝导员两项工作。图书管理员服务内容是指导读者使用自助借还设备；对归还图书及时分类上架，确保图书排架准确、有序。而文明劝导员的服务内容是做好文明阅读引导，耐心解答读者咨询，保持室内安静有序，在疫情的环境下检查两码以及是否有中高风险旅居史，提醒馆内阅读者佩戴口罩等相关防疫工作。

蔡佳慧同学则在当地社区核酸检测点进行了为期一周的核检扫码及引导核检志愿服务。适逢盐城市全民核酸，每日的采样数据录入量为800左右，而据现场医护人员透露，核检高峰时段每日的采样量常常能再翻上几倍，从中医护人员的基础性工作强度也可见一斑。在引导核检过程中，她发现许多中年居民对于电子健康码出示的线上流程不够清楚，而出示纸质健康码的老人对于扫码流程则不够明晰，因此引导核检工作的开展同样有其必要性，是提升工作效率的重要一环。

（四）江苏徐州

徐州市位于五省通衢之口，来往人口多，防疫难度大，江苏师范大学敬文书院魏子航、朱思嘉同学积极参加了社区疫情防护工作。魏子航和朱思嘉同学作为志愿者与社区医护人员一起为他们所在小区居民进行核酸检测。他们穿戴好防护用品，维护现场秩序，帮助不会手机操作检测码的老年人和小朋友，核对即将进行核酸检测居民的二维码，此外，他们也对检测的棉签进行分类，协助医护人员进行核酸检测。

三、江苏苏州、江苏南京、江苏盐城、江苏徐州调研走访情况

（一）江苏苏州——基层治理人员

2002年7月26日，三下乡“战疫”纪实观察团苏州站的费舒岚和祝婕同学共同走访了苏州吴中区和相城区的部分社区，前者曾是苏州上一轮疫情中的重灾区，后者则一直处于疫情常态化防控中，她们通过对该两地的走访，寻找并比较两个社区在疫情期间的共性与不同，为其他社区防疫提供借鉴经验。

本次重点走访的是位于苏州市吴中区湖景花园社区，队员们不仅体验了社区工作的各项流程，也采访了社区的工作人员，了解到了他们在不同时期面对疫情的工作布防。此外，本次也随机采访了物业保安、餐饮工作者等社会各岗位的普通群众，了解他们在疫情期间的生活状态，真实生动地体会了疫情期间的民生民情。疫情之下，民生才是国之根本，基层治理人员为民服务，贴近百姓，服务百姓，为疫情搭建了最强的防线。

（二）江苏南京——党政机关工作人员

2022年8月2日，三下乡“战疫”纪实观察团南京站的王灿同学走访了南京市江宁区红十字会，并对会长经祥进行采访。经会长向我们介绍了红十字会的主要工作流程，以及疫情防控期间红十字会主要的工作内容。经会长也分享了他在全面抗击疫情过程中的心路历程，并给我们提出了宝贵的建议。

红十字会在疫情防控期间，作为重要的物资供给方之一，一直精准定位各核酸点位的需求，并在第一时间对物资进行登记补充。相关的数据也会有相应的工作人员仔细核对后进行上报。红十字会在疫情期间加大了对志愿者团队的招募，同时提高了对志愿者个人素质技能的要求。志愿者主要协助医护人员进行核酸样本的采集，有医学基础的志愿者在自愿申请后，方被允许进行样本采集工作。由于这项工作接触的人群较多，在志愿服务后，红十字会也会对志愿者进行三天两检的实时监管。党政机关的工作人员们积极做好上传下达的统筹工作，努力为医护人员提供充足的物资保障，让在抗疫一线的人们充满底气和希望。

（三）江苏盐城——医护人员

2022年7月29日，三下乡“战疫”纪实观察团盐城站的蔡佳慧和顾舒悦同学在暑期返回家乡，对当地的医护工作人员进行采访调研。两位同学以盐城市第一人民医院为主要调查对象，对其中的医护人员进行了采访。

盐城虽一直处于低风险状态，但周围诸多城市如苏州、南京、上海等均经历过高风险状态。在此期间，盐城市第一人民医院也积极响应国家号召，服从政府安排，召集多科室医护人员多批次前往武汉、上海、苏州等中高风险地区，积极支援抗疫一线。除此之外，医院号召各方人士积极捐赠，为支援中高风险地区提供物质保障。疫情之下正常的医疗工作仍需开展，科室成员外调、疫情防控需要也给留守大后方的医护人员增加了额外的工作量。患者及其家属的每日核检，疫情防控下的相关探视及陪床规定的调整，再加之人手减少，使得医护人员的工作时间加长，工作任务加重。为了打赢疫情这场阻击战，医护人员及其家庭付出了超出普通群众的努力，筑起了抗击疫情的钢铁防线。

（四）江苏徐州——普通群众

2022年7月29日，三下乡“战疫”纪实团盐城站的魏子航和朱思嘉同学先后走访了当地的城乡居民，其中覆盖到了不同的年龄段。

疫情之下，居民的衣食住行均受到了较大的影响：老年人由于不熟悉智能手机，出入公共场所时出示健康码、核酸码等操作均需在子女的陪同下进行，带来了极大的不便。中年人由于疫情，工作受到影响，经济也有一定的损失。而年轻人由于疫情也对自己学业产生了影响，他们很难在疫情情况下进行出境出国交流，只能参加线上的一些讲座，缺少了实地感受各高校学习氛围的机会。但即使疫情之下存在诸多不便，人们还是对未来充满希望，大部分人民认为疫情终将会好转，生活仍在继续，也表示会在疫情中做好自身防护，配合各方人员筑好疫情防线，在力所能及的地方添砖加瓦。

四、调研结果

对于“中国战疫过程纪实与成果分析”这一专题，我们以线上问卷所收集到的324份结果形成以下论述：

第1题您的身份/职业是？ [单选题]

此问题的调查反馈显示，本次问卷调查的324人中，各个职业均有一定分布，其中职业为普通群众的占比最多，为66.67%，党政机关工作人员和其它职业则相对最少。受调者中，普通群众占比最多，可以体现出本次问卷调查更多基于群众基础上展开，具有一定的真实性。

第2题您的年龄段为？ [单选题]

受调者的年龄段显示，本次问卷调查的324人中，四个年龄段均有一定分布，其中年龄在30至60岁的占比最多，为34.26%，60岁以上则相对最少。受调者中，各年龄阶段人数分布相对均匀，可以看出大部分群众对于中国“战疫”这一专题较为感兴趣，老年人的思想情况则需进一步增强关注。

第3题疫情爆发以来，您所在地区受疫情影响程度为？ [单选题]

从受调者所在地区的数据反馈可知，几乎所有受调者都受到过疫情的影响。由此可以看出疫情给人们带来了不同程度上的影响，给人们的生活带来了不便，疫情问题具有探讨价值，亟待进一步寻找前进方向。

第4题疫情对于您生活的哪些方面产生了影响？ [多选题]

从受调者生活受影响的方面可知，疫情给居民的出行带来影响最大，占比高达85.49%，此外，也对收入、饮食、群众个人行为与心理情绪等其余各个方面都产生了较大的影响，影响了居民的基本生活，因此疫情对于我们的生产生活的影响不容小觑。

第5题疫情对于您的收入产生了怎样的影响？ [单选题]

从受调者的收入影响情况统计来看，很大一部分人的收入有一定的影响，并且产生了一定的经济压力，占比高达54.7%。其中几乎无影响的人的占比最小，只有1.71%。而影响较大，收支无法达到平衡的人数和影响较小，感受不是很强烈的人数相差不多，可见在国家政府的宏调之下，疫情给群众生活带来的冲击有所缓解，人民的基本物质生活有所保障，但仍有部分人民的收入状况需要关注帮扶。

第6题疫情对于您的饮食情况产生了怎样的影响？ [多选题]

依据对于受调者饮食情况的调查得出，在家做饭频率增加，订购外卖频率减少和吃方便食品的频率增加占比相对较大，分别高达57.84%和60%。只有少部分的人吃方便食品的频率减少。由此可见，疫情的出现让大家偏向选择居家和方便的食品。

第7题疫情对于您的出行情况产生了怎样的影响？ [多选题]

从疫情对于居民的出行情况产生的影响来看，出行频率减少所占的比例最大，高达88.81%，出行方式变化，更为简单和出行方式变化，更为繁琐占比相近，只有少部分的人出行频率增加，可见疫情使得人们出行频率降低，出行方式发生不同变化。

第8题疫情对于您的个人行为产生了怎样的影响？ [多选题]

从疫情对于居民的个人行为产生的影响来看，作息时间更加不规律、学习工作效率降低、娱乐时间减少占比相对较大，少部分的人的学习工作效率提高、娱乐时间增加、运动时间增加，由此看见疫情对于大多数人的学习与生活呈现负面影响较大，需要进一步寻找积极转变的途径。

第9题面对反复无常的疫情，您的心态主要发生了怎样的改变？ [单选题]

受调者对于疫情带来的心态变化反馈显示，绝大部分群众都呈现出踏实平和，一步一个脚印、更加坦然从容地面对未知、面对困难，抗压能力增强等积极心态，只有少部分群众忧思难安，担心未来。

第10题您认为当下疫情发展的态势是怎样的？ [单选题]

从受调者对于疫情当前发展的态势来看，大部分人认为当前疫情发展的态势稳中求好，具有乐观积极的态度，认为我们共同的努力是卓有成效的。此外，只有少部分人认为当前疫情发展的态势是越来越差的。

第11题疫情期间，您最想感谢的人是谁？ [多选题]

从受调者最想感谢的人来看，大部分群众最想感谢的人为医护人员、社区工作人员、志愿者，认为是他们在疫情的危急关头冲锋在抗疫一线，同时也有一部分人认为党政机关工作人员、外卖小哥等也在这次疫情中发挥了不可忽视的作用。