伴随着城市的发展,社会的进步,现代生活中越来越多的消费场景交汇在商业综合体内,从原先单纯的吃饭、看电影、KTV,到如今的社交、运动、家居生活、甚至是室内滑雪、汽车…..商业综合体正在试图包揽我们生活的全部,不断打破着场内与场外的边界。

商业综合体转型

商业综合体转型

时下年轻的消费者也越来越习惯于一站式解决消费、社交、出行、教育、自我提升等各种需求的商业平台。这种消费的升级引发的以新兴中产阶层为核心代表的生活方式演进愈演愈烈,为迎合这部分年轻族群对于美好生活方式的追求,越来越多的商业综合体主动寻求转型。

不难看出,传统的“人、货、场”的特征和相互关系正在发生着微妙的变化,在新一轮的消费升级中,商业综合体若想俘获消费者芳心,就必须学会跨界和集合,必须“种草”各种极具标签的新鲜物种,满足中产阶级对生活方式的各种奇思异想。

商业综合体不断引入的新型业态总能够吸引一波又一波的年轻人走进商场,打卡探店,发现和追寻新乐趣。

例如借助冬奥和刘耕宏健身直播,运动业态被商业综合体玩出花样;而近些年脱口秀以及剧本娱乐的爆火,沉浸式剧场也自然成为了商业综合体的“座上宾”;随着双碳政策的推行,新能源汽车正逐渐成为商圈内的热门业态;以及像宠物、潮玩等陪伴年轻人的新业态也开始疯狂席卷各大商业综合体…

新兴业态凭借自身踩准商业趋势和不断迸发的创新灵感逐渐取代了传统零售业态在商圈内的地位。

体验式业态兴起

体验式业态兴起

消费升级的“新常态”下,商业综合体需以更快速的业态迭代、更新奇的业态组合,贴近当下消费主力军的多元化生活方式和个性化情感诉求。

不少商业综合体引入的剧本娱乐业态,成为商场的“流量担当”。当代年轻人的一大喜好是“活在戏中”,这种沉浸式的社交业态更是戳中了他们的心,全新的线下文娱消费形态就此形成。

另外,现在年轻人越来越追求“自然化的生活方式”,运动+社交渐成时代发展的需求。众多大型商圈通过大量引入运动休闲业态,打造主题鲜明的体验空间,成为情侣约会、朋友相约、家庭亲子活动目的地的首选。

自2013年后,特斯拉在北京侨福芳草地开设首家体验中心以来,蔚来、哪吒、小鹏、理想、威马等新势力也纷纷进驻商场。以新能源汽车为主题的商业综合体也开始崭露头角。

无论是剧场还是汽车体验中心,主题不同但内核相通,体验式空间打造正成为商业综合体未来的经营和发展的独特技能。例如位于杭州东站的钱投·西迪港,就在自身的业态布局当中,积极引入剧本娱乐、体育以及新能源汽车等沉浸式空间,给消费者提供更新鲜以及多元化的消费体验。

以差异化的创新形式、沉浸式空间、更有互动性的生活场景让“逛街”成为新生活方式,商业综合体正在为消费群体提供更有温度的商业空间,提供更为有内涵的生活空间。

总结:

时代背景、生活习惯、工作习惯、思考习惯和消费观念的演变不断地推动商业的升级,迎合变化的消费理念,早已成为商业综合体破圈变革的头等大事。