中宏网河南9月8日电 为确保惠企政策落实落细,最大限度提高政策受惠面,今年以来,信阳市税务局秉承以纳税人缴费人为中心的理念,依托网络平台,组建直播团队,定期开展“云税直播”活动。该局通过创新税费宣传辅导方式,深入推进税费精细服务,着力为纳税人缴费人办实事、解难题,结合疫情防控要求,截至目前,信阳税务局共计开展“云税直播”场次21次,观看人数超两万人。

分类分级,精准高效。根据政策适用主体,邀请业务部门精干力量,分阶段、多轮次进行精准宣传辅导,效率更高、体验感更好。将税费政策,特别是组合式税费支持政策,分类分级精准快速宣传辅导到纳税人缴费人,实现税费优惠政策直达快享。同时,聚焦政策执行过程中的疑点和难点,进行通俗化地讲解,化繁为简。

实时互动,云上答疑。“云税直播”支持主讲人和纳税人实时互动,在直播过程中,纳税人有任何疑问或对直播内容的建议可直接在评论区发言,主讲人看到后可及时答疑解惑,及时调整自己的直播节奏。首场直播共为纳税人解决难题数十件,收集意见建议四条,有效提升了纳税人缴费人的满意度和获得感。

 创建品牌,加强辐射。把“云税直播”作为税费业务骨干展示和提升业务能力的平台,逐步提高直播间的辐射力和影响力。精心制作直播预告海报和二维码,突出政策热点、亮点,通过办税服务厅张贴、税企交流平台推送等方式,提高纳税人缴费人的知晓度和参与度,促使直播效果实现最大化,通过“云税直播”的形式向广大纳税人缴费人传递税务好声音。

下一步,信阳市税务局将以“云税直播”为契机,围绕组合式税费支持政策,关注纳税人缴费人需求,积极探索宣传辅导新方式,策划减税降费系列专题直播,实现税费优惠政策直达快享,有效提振市场信心,为信阳经济发展贡献税务力量。

编辑:杨芳媛