注意啦!注意啦!

线上缴费流程及途径

申请停热办理截止日期

注水日期及注意事项

供热前您应该了解的都在这里!!!

一、 请及时交纳本采暖期热费

根据《黑龙江省城市供热条例》第四十二条规定：用户应当于供热期前向供热单位交纳不少于50%的热费，剩余热费应当于每年12月31日前向供热单位交纳。

交纳热费需在10月15日前完成。

逾期缴费将会产生违约金。

请广大热用户按规定日期及时进行缴费。

线上缴费办理流程如下：

热用户可通过微信生活缴费、支付宝生活缴费、阳光热力集团微信公众号、阳光热力集团官方网站、鹤城在线APP、龙江银行手机银行APP等线上缴费办理。

1、通过微信生活缴费功能线上缴费

2、通过支付宝生活缴费功能线上缴费

3、 关注阳光热力集团微信公众号进行线上缴费

4、登陆阳光热力集团官方网站在线缴费

5、通过鹤城在线APP进行线上缴费

6、 龙江银行开通手机银行业务并下载APP客户端线上缴费

领取电子发票的线上方式更是简单而温暖哦!

NO.1支付宝缴纳热费通过支付宝-朋友-小程序-我的-热付通，按提示操作，输入邮箱地址，即可领取电子发票。

NO.2阳光热力集团微信公众号缴纳热费通过公众号-个人中心，可以手机领取电子发票。

二、申请停热请抓紧时间办理

根据《齐齐哈尔市城市供热管理规定》第十五条规定：申请停热的用户应当于年度供热期开始30日前向供热单位提出申请，并向供热单位交纳本户热费总额20%的供热设施运行基础费。

有下列情况之一的，不得申请停热:

(一)非分户供热的热用户;

(二)新建建筑供热设施保修期内;

(三)首层、顶层的房屋危害相邻热用户用热安全或者室内公共设施安全运行的;

(四)其他可能危害相邻热用户用热安全和室内公共设施安全运行的。

申请停热截止日期：9月15日前。

需要携带房照及身份证原件。

逾期申请不予办理。

请广大热用户按规定日期进行申请。

也可关注阳光热力集团微信公众号线上办理。

阳光热力集团供热服务大厅地址

1、永青供热服务大厅

地址：龙沙区青云街79号

2、文化供热服务大厅

地址：建华区文化街道林青路24号

3、民祥供热服务大厅

地址：龙沙区南航街道民祥小区33号楼3号商服

三、注水日期及注意事项

注水日期：9月10日起，阳光热力集团供热辖区内的供热系统开始陆续注水。

请广大热用户在注水期间保证家中留人，在供热系统注水前，阳光热力集团会通过云MAS短信通知、用户微信服务群、单元门张贴注水通知等方式提前通知用户所在区域供热系统注水的具体时间，在供热系统注水当天,用户家中应留人，供热系统注水时要注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否存在由于老化、松动等原因导致的漏水现象。如发生漏水，请及时拨打阳光热力集团24小时客服热线电话2222003，维修人员会第一时间上门为您进行处理。

如果您对以上业务办理流程还有疑问或问题

欢迎拨打阳光热力集团24小时客服热线电话

2222003进行咨询

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来源：阳光热力集团

小编：凉凉

审核：赵某某