近日，网上一则关于“郑州汽车客运南站商户强买强卖”的视频热传，视频显示，在三品复查台处，一名男子和一名女子发生冲突，男子气愤不已，称“客运南站非得领了东西才能走。”

9月11日晚，郑州客运南站回复称，反映人投诉的商户为郑州市二七区某日用百货店，是租用汽车南站场地进行经营饰品的租赁商户。

对于反映人投诉称发礼品卡、必须领的情节。经落实，确有类似言语内容。三个女得抢手机的情节。经落实，是商户当事人用手遮挡手机摄像头，并非抢反映人手机。此外，投诉给汽车南站工作人员，他们说不归他们管的情节。经落实，不属实，反映人未向任何南站工作人员进行投诉。

目前，汽车南站已责令郑州市二七区某日用百货店自2022年9月11日起停业整顿。商户已对相关工作人员进行批评教育，对当事工作人员已经予以辞退。鉴于此事给旅客带来的不愉快，深表歉意，同时也非常感谢反映人对汽车南站服务工作的监督。

下一步，郑州汽车南站将加强站内商户经营管理，杜绝类似事件再次发生。