护理人员情绪管理的重要性，这几点你要知道！|心理健康|情绪管理|护士|护患

医院开展护理工作中，护患关系是医院众多关系中重要的一个。护士开展临床护理工作时，能够和患者保持良好的沟通，是建立优良的护患关系的重要环节。

但是在实际的医院护理工作，护患关系紧张，多数患者对护士不信任，这些因素，容易在医院护理工作中出现医疗纠纷，最终影响护理安全。

临床护士在开展护理工作中，需要处理好护患关系，减少医疗纠纷的发生。为了减少医疗纠纷的发生，护士在护理工作中需要理解患者，帮助患者调理不良情绪，使其积极参与到治疗工作中，早日实现康复。同时，在护士护理工作中，帮助患者控制不良情绪时，也需要对自身的情绪控制，护士在护理工作中会受到多种因素影响，导致其不良情绪的发生。护士在护理工作中有不良情绪，将不会关注患者情绪状态，也不能对患者过多的理解，更会因为护士的不良情绪，影响患者不良情绪的产生，最终引发护患纠纷。

因此，在医院护士开展临床护理工作中，对自身的情绪控制非常重要。但是在实际的护士开展护理工作时，许多护士对如何控制自身情绪不了解，为了帮助护士了解相关的知识，现将护士在护理工作中情绪控制要点分析如下。

不良情绪的具体控制方法

心理暗示法

护士在开展护理工作中，容易受到各种因素影响，最终导致其不良情绪的产生。对于护士出现不良情绪后，可以使用心理暗示方法，帮助其自身恢复健康情绪状态。护士在使用心理暗示方法时，可以采取以下的心理暗示方法。首先是心里默念法，这种方法是通过心里默念的方法，激励自身对不良情绪的控制，从而来建立健康的心理状态。其次是使用语言暗示的方法，这种方法是通过语言的方法，暗示自己能够调整不良心理情绪，使其心理恢复到健康状态。护士在实际的情绪控制中，使用以上方法，能够快速地调整自身的不良情绪，并且以健康的心理为患者服务，使患者能够感受到更优质的护理内容。

转移注意力法

护士在工作过程中，如果产生了不良情绪，护士对不良情绪的过度关注，会使情绪不断蔓延，最终影响护理工作的开展。护士在自我控制不良情绪中，可以使用注意力转移方法，这种方法也能够有效地帮助护士控制自身的不良情绪发生和发展。护士在使用转移注意力方法来控制情绪时，可以使用多种方法。比如对自身喜欢的事物关注，可以有效地转移自身注意力；又可以将注意力转移到工作中，使用护理工作来转移注意力；更可以使用交谈方法，转移自身的注意力，从而改变其心理不良状态。现代年轻护士中，对音乐比较敏感，可以在转移注意力中使用音乐方法，音乐不仅能够转移自身的关注力，还可以使用音乐舒缓心理，使其恢复到健康的心理状态。

适度的宣泄

护士在日常工作中，如果产生了不良情绪，对这种情绪过分的压制，很可能导致情绪无法宣泄，出现情绪的恶性循环从而引起不良情绪发展的严重化程度。因此，护士在日常的工作中，如果不良情绪无法使用意识控制时，可以采取适度宣泄方法，以此来缓解不良情绪。护士在宣泄不良情绪中，可以采取以下方法。首先是向他人倾诉，这种方法能够有效地宣泄自身的不良情绪，使其恢复到健康的心理状态。其次是通过沟通的模式，让不良情绪宣泄出来，也可以达到治疗不良情绪目的。最后，可以通过暴力的方法来宣泄不良情绪，比如通过奔跑发泄，也可以使用游戏暴力等宣泄，帮助自身恢复到健康的心理状态。

自我安慰法

护士在日常工作中，如果因为失败、遭受挫折引起的不良情绪时，可以使用自我安慰方法来调整不良情绪，使其恢复到正常的心理状态。自我安慰法也是一种自我说服法，这种方法是通过自我的调节，安慰受伤的心灵，从而来建立健康心理状态。其实在自我安慰中，需要有阿Q精神，这种精神能够自愈一切受伤的心灵，使其心理状态健康。

交往调节法

这种方法是通过人际交往，以此来平复自身的不健康心理。护士可以建立自己的闺蜜和好友，通过和这些人际关系的交往，来缓解自身的不良情绪。也可以使用社交软件，在网络中寻找慰藉，可以平复自身的不良情绪，使其健康积极地参与到护理工作中来。

护士在产生不良情绪后，可以使用以上缓解情绪方法，以此来改善其心理状态，以便为患者提供更加优质的护理服务。同时，护士使用以上方法无法缓解其不良情绪时，需要及时寻求心理医生帮助，使用专业的方法来缓解情绪，使其心理健康。

参考文献

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来源：中卫护研院

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